Technicien Support Informatique H/F
France, Toulouse
Mis en ligne le 18 février 2023 par Michael Page (+ d'offres)
Michael Page
Type de contrat :CDD
Métier :Technicien réseau
Niveau d'étude requis :BAC+2
Expérience :4 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :France, Toulouse
Salaire :de 24 000 €/an à 25 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
Poste à pourvoir
Notre client est une PME basée à Toulouse et leader dans son secteur industriel et recherche un Technicien Support Informatique.
Dans le cadre d'un surcroît d'activité, notre client recherche un Technicien Support Informatique, rattaché au Responsable des systèmes d'information.
Vos missions :
Enregistrer et gérer les demandes et déclarations d'incident : Suivi ticket et diagnostic niveau 1,
Installer, mettre à jour et maintenir les matériels et logiciels informatiques (pc, portables, imprimantes, équipements réseaux),
Gérer le parc informatique : Besoins matériels et logiciels, commandes, suivi, intégrations, documentations
Rédiger les documentations et procédures informatiques,
Assurer une assistance aux utilisateurs en cas de panne ou dysfonctionnement,
Gérer des tickets d'incident niveau 2 auprès des prestataires,
Mettre en oeuvre la politique de sécurité informatique.
Le poste est en CDD pour une durée de 11 mois.
Dans le cadre d'un surcroît d'activité, notre client recherche un Technicien Support Informatique, rattaché au Responsable des systèmes d'information.
Vos missions :
Enregistrer et gérer les demandes et déclarations d'incident : Suivi ticket et diagnostic niveau 1,
Installer, mettre à jour et maintenir les matériels et logiciels informatiques (pc, portables, imprimantes, équipements réseaux),
Gérer le parc informatique : Besoins matériels et logiciels, commandes, suivi, intégrations, documentations
Rédiger les documentations et procédures informatiques,
Assurer une assistance aux utilisateurs en cas de panne ou dysfonctionnement,
Gérer des tickets d'incident niveau 2 auprès des prestataires,
Mettre en oeuvre la politique de sécurité informatique.
Le poste est en CDD pour une durée de 11 mois.
Profil recherché
Compétences attendues :
Vous avez une bonne maîtrise de l'environnement Microsoft (Windows 10, Pack Office, Windows Serveur, RDP), au moins une expérience en assistance et maintenance niveau 1+, et des connaissances significatives en administration réseau
Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur, de capacité d'analyse et de polyvalence.
Vous avez une bonne maîtrise de l'environnement Microsoft (Windows 10, Pack Office, Windows Serveur, RDP), au moins une expérience en assistance et maintenance niveau 1+, et des connaissances significatives en administration réseau
Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur, de capacité d'analyse et de polyvalence.