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Chef de projet informatique et Product Owner / Business analyste informatique Agile Safe plus 2 ans ITSM et certification ITIL (IT) / Freelance
Ile de France, Issy-les-Moulineaux (92130)
Originellement mis en ligne le 16 février 2023 - Remontée le 13 mars 2023 par Marjorie Calvert (+ d'offres)
WorldWide People
Type de contrat :Freelance
Métier :Développeur informatique
Expérience :4 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Issy-les-Moulineaux (92130)
Télétravail :Télétravail partiel
Poste à pourvoir
Chef de projet et Product Owner / Business Analyst. Expérience de Chefferie de projet & Product Ownership de 3 ans minimum ;
Expérience d'au moins 1 an dans une organisation Agile et la connaissance de l'Agilité à l'échelle (SAFe) est un plus ;
Pratique de plus de 2 ans ITSM et certification ITIL V3 minimum
Nous recherchons pour notre client du numérique basé à Issy Les Moulineaux, un Chef de projet et Product Owner / Business Analyst.
Localisation Issy Les Moulineaux / Télétravail 2 jours par semaine
Durée de la mission : 2 ans
Mission :
Activités Agile :
Travailler en synergie avec le Product Owner et l'équipe de BA/DEV selon la méthodologie Agilité à l'échelle ;
Prendre en charge les Features créées par le Product Manager et rédiger les Users Stories associées ;
Suivre l'avancé des US avec le PO, pour répondre au Features vues avec le PM.
Activités IT Service Management :
Organiser les Ateliers pour accompagner, recueillir les besoins des Clients afin de développer leur catalogue d'offres ;
Proposer des solutions respectant le standard de la méthode ITIL et le processus de Gestion de la Demande (et Catalogue de Service) ;
Réaliser des reporting dans l'ITSM (ServiceNow) afin d'aider les clients à mieux piloter leur activité de suivi de Production ;
Proposer et construire des indicateurs et KPIs pertinents en fonction des besoins exprimés par les clients ;
Organiser les phases de recettes avec les clients des développements de l'équipe des DEV ;
Communiquer avec les clients sur les réalisations suite au passage en PROD (Release Note) ;
Rédiger et organiser la documentation du fonctionnement des plateformes ServiceNow ;
Créer et diffuser des users guides, vidéo d'autoformation, pour faciliter la montée en compétences des utilisateurs des Plateformes ;
Participer aux Comités de Suivi de la Plateforme ITSM de legacy BGPN (GOT) avec ces clients ;
Participer aux cérémonies agiles de la Plateforme ITSM Groupe (Plume).
Compétences requises :
Expérience de Chefferie de projet & Product Ownership de 3 ans minimum ;
Expérience d'au moins 1 an dans une organisation Agile et la connaissance de l'Agilité à l'échelle (SAFe) est un plus ;
Pratique de plus de 2 ans ITSM et certification ITIL V3 minimum
Qualité humaines :
Bienveillance
Diplomate / Orienté Client
Aisance à l'orale
Qualité rédactionnelle
Capacité d'analyse et de synthèse
Faire preuve d'initiative
Expérience d'au moins 1 an dans une organisation Agile et la connaissance de l'Agilité à l'échelle (SAFe) est un plus ;
Pratique de plus de 2 ans ITSM et certification ITIL V3 minimum
Nous recherchons pour notre client du numérique basé à Issy Les Moulineaux, un Chef de projet et Product Owner / Business Analyst.
Localisation Issy Les Moulineaux / Télétravail 2 jours par semaine
Durée de la mission : 2 ans
Mission :
Activités Agile :
Travailler en synergie avec le Product Owner et l'équipe de BA/DEV selon la méthodologie Agilité à l'échelle ;
Prendre en charge les Features créées par le Product Manager et rédiger les Users Stories associées ;
Suivre l'avancé des US avec le PO, pour répondre au Features vues avec le PM.
Activités IT Service Management :
Organiser les Ateliers pour accompagner, recueillir les besoins des Clients afin de développer leur catalogue d'offres ;
Proposer des solutions respectant le standard de la méthode ITIL et le processus de Gestion de la Demande (et Catalogue de Service) ;
Réaliser des reporting dans l'ITSM (ServiceNow) afin d'aider les clients à mieux piloter leur activité de suivi de Production ;
Proposer et construire des indicateurs et KPIs pertinents en fonction des besoins exprimés par les clients ;
Organiser les phases de recettes avec les clients des développements de l'équipe des DEV ;
Communiquer avec les clients sur les réalisations suite au passage en PROD (Release Note) ;
Rédiger et organiser la documentation du fonctionnement des plateformes ServiceNow ;
Créer et diffuser des users guides, vidéo d'autoformation, pour faciliter la montée en compétences des utilisateurs des Plateformes ;
Participer aux Comités de Suivi de la Plateforme ITSM de legacy BGPN (GOT) avec ces clients ;
Participer aux cérémonies agiles de la Plateforme ITSM Groupe (Plume).
Compétences requises :
Expérience de Chefferie de projet & Product Ownership de 3 ans minimum ;
Expérience d'au moins 1 an dans une organisation Agile et la connaissance de l'Agilité à l'échelle (SAFe) est un plus ;
Pratique de plus de 2 ans ITSM et certification ITIL V3 minimum
Qualité humaines :
Bienveillance
Diplomate / Orienté Client
Aisance à l'orale
Qualité rédactionnelle
Capacité d'analyse et de synthèse
Faire preuve d'initiative
Description de la société
Worldwide People (WWP) est une société de recrutement spécialisée depuis 2001 dans les métiers de l'IT, en particulier sur les secteurs des télécoms et des technologies.
Notre spécialité ? Fournir des consultants hautement qualifiés pour des missions courtes ou des CDI à des clients internationaux. Ces clients comprennent des intégrateurs de systèmes, des consultants en gestion, des opérateurs télécoms (fixe, mobile et satellite) et des banques internationales.
Notre mission.
Être le partenaire numéro un de nos clients
Grace à une équipe hautement expérimentée de consultants, nous identifions et mobilisons les ressources disponibles les plus appropriées. Nous travaillons sans relâche afin de nous assurer que les besoins de nos clients sont satisfaits en termes de délais et de budget.
Être le partenaire numéro un de nos consultants
Nous nous assurerons que votre candidature est préparée et présentée de façon à mettre en valeur vos expériences les plus pertinentes et l'ensemble de vos compétences. Nous assurerons le suivi de votre candidature, organiserons l'entretien et vous fournirons un feedback. Nous ferons en sorte de vous informer entièrement sur le client et le rôle afin que vous puissiez obtenir un résultat optimum lors de l'entretien. Nous conclurons les négociations et préparerons le contrat. Nous vous aiderons en ce qui concerne les demandes de visas ou votre déménagement.
En bref, nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement.
Une fois sur place, nous serons disponibles à tout moment pour vous aider et répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir.
Nous assurerons un paiement rapide et flexible.
Notre spécialité ? Fournir des consultants hautement qualifiés pour des missions courtes ou des CDI à des clients internationaux. Ces clients comprennent des intégrateurs de systèmes, des consultants en gestion, des opérateurs télécoms (fixe, mobile et satellite) et des banques internationales.
Notre mission.
Être le partenaire numéro un de nos clients
Grace à une équipe hautement expérimentée de consultants, nous identifions et mobilisons les ressources disponibles les plus appropriées. Nous travaillons sans relâche afin de nous assurer que les besoins de nos clients sont satisfaits en termes de délais et de budget.
Être le partenaire numéro un de nos consultants
Nous nous assurerons que votre candidature est préparée et présentée de façon à mettre en valeur vos expériences les plus pertinentes et l'ensemble de vos compétences. Nous assurerons le suivi de votre candidature, organiserons l'entretien et vous fournirons un feedback. Nous ferons en sorte de vous informer entièrement sur le client et le rôle afin que vous puissiez obtenir un résultat optimum lors de l'entretien. Nous conclurons les négociations et préparerons le contrat. Nous vous aiderons en ce qui concerne les demandes de visas ou votre déménagement.
En bref, nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement.
Une fois sur place, nous serons disponibles à tout moment pour vous aider et répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir.
Nous assurerons un paiement rapide et flexible.