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Manager informatique de Transition confirm (IT) / Freelance

Ile de France, Châtillon (92320)
Originellement mis en ligne le 15 février 2023 - Remontée le 27 mars 2023 par Marjorie Calvert (+ d'offres)
Sariel
Type de contrat :Freelance
Métier :Développeur informatique
Expérience :4 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Châtillon (92320)
Télétravail :Télétravail partiel
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Poste à pourvoir

Bonjour,

Je vous envoie ce mail car dans le cadre d'une mission de longue durée pour notre client du secteur de la grande distribution situé en région parisienne à Châtillon (92), nous recherchons un Manager de Transition Confirmé (H/F) avec les caractéristiques suivantes :

Description détaillée de la mission :

Intégré à la Direction de la relation point de vente et on sein des opérations terrain, nous recherchons dans le cadre d'une réorganisation un manager de transition pour prendre en charge la coordination des installation en points de vente. Ces installations effectuées par différents partenaires sont actuellement coordonnées par les équipes de notre client (8 personnes). Elle concernent le matériel installé en point de vente (encaissement, infrastructure réseau, serveurs, stations de travail...)


Constats et besoins :
- Complexité/lourdeur du processus commercial/coordination/facturation.
- Difficultés à intégrer de nouveaux collaborateurs du fait de la lourdeur des process.
- Outils de gestion des demandes lourds.
- Difficulté à obtenir des tableaux de bord et de pilotage de l'activité.
- Manque de visibilité du client sur les étapes de commande/réception/installations.

Attendus :
- Analyse et description du process bout en bout (vente, installation, facturation)
- Analyse des flux et outils mis en place avec les partenaires d'installations.
- Analyse des différents flux de commande impliquant des installations ou assistance.
- Propositions d'amélioration de l'organisation et d'optimisation des process.

Objectifs :
- Animer le pôle de coordination.
- Faire monter en compétence le chef de groupe et le faire passe d'un rôle opérationnel à un rôle de manager.
- Améliorer et fiabiliser la chaine de commande/installation/facturation.
- Simplifier les process actuels et accélérer le delivery .
- Mise en place de tableaux de bord et donner de la visibilité au quotidien.
- Optimiser l'organisation et donner de la capacité à faire.
- Proposer une nouvelle organisation ou des modes de fonctionnement différents.
- Préparer et participer au nom de la coordination au projet PDV360 (intégration de Salesforce dans la direction).
- Améliorer la satisfaction client.

Contraintes de la mission (lieu, astreintes, déplacements....) :

Travail sur Chatillon
Déplacement ponctuels à prévoir pour rencontrer les partenaires.
Déplacement ponctuels en point de vente pour la compréhension du périmètre.

Compétences techniques :

Pilotage d'installations (Systèmes d'encaissement, réseau, serveur...) dans un cadre multi-partenaires.
Bonne connaissance de Sales Force
Ayant déjà managé des équipes et fait monté en compétence celle-ci.
Maitrise des outils offices.

Aptitudes personnelles :

Capacité d'analyse et esprit de synthèse, être capable de sortir des process en place et voir autrement .
Communiquant, et bon animateur d'équipes.
Etre en capacité de prendre de la hauteur pour ne pas tomber dans l'opérationnel et être toujours en capacité de proposer, d'organiser et non de gérer au quotidien.

Dans le cas où vous êtes intéressé, pourriez-vous svp envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi qu'une fourchette de vos prétentions salariales ou de votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Description de la société

SARIEL est une société de services spécialisée dans l'ingénierie informatique qui a pour but de répondre aux exigences actuelles en termes de prestation de services et de nouvelles technologies.

SARIEL se compose de trois départements complémentaires : l'informatique scientifique, l'informatique de gestion et les systèmes et réseaux.

SARIEL est d'ailleurs reconnue par sa qualité de prestations et le respect de ses engagements. Nous mettons chaque jour en place les moyens techniques, humains et organisationnels pour répondre au mieux aux attentes de nos clients afin de privilégier leur satisfaction et ce, sur le long terme.

Grâce à cette structure vous pouvez bénéficier d'un support d'application organisationnel et technique avec des équipes liées à un seul objectif unique : la réussite de votre projet.

En s'appuyant sur des collaborateurs de grande qualité et un réseau de compétences éprouvé, nous intervenons pour le compte de grandes structures sur des projets stratégiques intégrant les problématiques liées à l'informatique scientifique, aux nouvelles technologies, aux réseaux et télécoms, aux ERP et aux problématiques de l'exploitation (gros systèmes et bases de données).

Par notre savoir-faire et nos différentes expertises, nous sommes en mesure d'offrir à nos clients des compétences, aussi bien techniques que fonctionnelles, répondant à leurs besoins, ceci de manière efficace et professionnelle.

Nous reposons sur des équipes d'ingénieurs pluridisciplinaires dynamiques, créatifs, rigoureux et polyvalents en matière de conseil et d'expertise technique.

Ces équipes interviennent en prestation de services sur des missions opérationnelles chez nos clients en ingénierie des S.I., en forfait, en audit, en conseil et en expertise technique.

Nos experts interviennent dans les domaines suivants :

Développement et maintenance dans le domaine des Etudes, de la Business Intelligence, des ERP , des Bases de données, Utilities et CRM.

Ingénierie projet NTIC : Où nous intervenons sur la mise en place d'applications en environnement Java/J2EE, .Net etc.

Business Intelligence : Solutions décisionnelles pour le pilotage d'entreprises tels que Microsoft, Business Objects, Datastage, Informatica, Hyperion etc

Expertise SGBD/R : Où nous disposons de pôles de compétences certifiés sur les bases de données ORACLE, SQL Server et Teradata, Sybase, DB2

Savoir-faire autour des outils SAP :
SAP fonctionnels
SAP technique
SAP reporting

Depuis peu SARIEL développe son savoir-faire dans le domaine des Utilities et des CRM
Conseil en Stratégie SI
Conseil en Stratégie d'industrialisation de tests et recettes (SOA, SAP, Oracle CC&B, Oracle MDM, Web, Applications spécifiques, SmartGrid),
Conseil et Intégration SAP ISU / EDM / SD / CRM,
Management de projets

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