Technicien informatique Helpdesk et Support H/F

Nous recrutons un technicien informatique et réseau ( H/F).Vous rejoignez une équipe composée de 2 personnes. A ce titre, vos missions sont les suivantes :

* En vertu de la loi relative à la gestion de la crise sanitaire promulgée le 06/08/21 au J.O le poste proposé est soumis à l'obligation vaccinale.

MISSIONS

Gestion des serveurs et matériels informatiques

Installation/Configuration et maintenance du matériel informatique ou logiciel
Installation des logiciels en partenariat avec les fournisseurs
Assistance et support technique auprès des utilisateurs

2. La sauvegarde des données

3. Gestion de la téléphonie fixe et mobile

Gérer le matériel et les problèmes utilisateurs
Effectuer le suivi des factures
Assurer la relation avec les fournisseurs et utilisateurs (factures, commandes..)

4. Assurer la Gestion des réseaux

Réaliser le suivi du câblage sur tous les sites
Installer le matériel (routeurs)
Mettre en place le suivi et la maintenance

5. Participer à l'évolution des logiciels

Suivre le cahier des charges pour les fournisseurs de logiciels
Suivre la maintenance et les mises à jour

6. Développement d'outils ou états

Connaissance programmation objet
Langage de programmation PHP + Macros

7. Former/Informer les nouveaux collaborateurs

Formation aux utilisateurs du pack office et des logiciels métiers

 

PROFIL ET COMPETENCES

BAC+2 Minimum : De formation supérieure en informatique, vous êtes rigoureux et autonome, vous maitrisez Windows 8 à 10.

Vous avez le sens du service et êtes à l'aise pour échanger avec un utilisateur, idéalement vous avez une expérience similaire en support/assistance utilisateur.

Bonne connaissance de l'environnement Microsoft : Windows 7 à 10
Expert pour l'environnement Windows pour les serveurs 2006 à 2016
Savoir diagnostiquer à distance un dysfonctionnement matériel ou logiciel
Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance.

Maitrise du Pack office

Excel : confirmé voir expert

Poste en CDI, (36 h Hebdo) à Montpellier, avec 6 Jours RTT/an

Date de début: à définir en fonction du profil à partir du 22 Mars

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le département de l'Hérault

Salaire: selon la grille de notre convention collective.

à partir de 2534.62euros Brut pour un profil de débutant à - de 4 ans d'expérience

2647,02euros Brut pour tout profil ayant + de 4 ans d'expériences

Présence Verte Services, Association de services à la personne sur le département de l'Hérault : Aide à domicile, Livraison de repas, Ménage et repassage, Service de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD), Équipes Spécialisées Alzheimer (ÉSA), Aide aux