Product owner H/F

Notre client, intervenant dans le domaine du prêt à porter, recherche un Product owner pour l'accompagner dans son développement. Cette entreprise au rayonnement internationale a su se construire une place sur le marché depuis plus de 20 ans et propose aujourd'hui une solution complète.Vous intégrez une équipe composée d'une quinzaine de collaborateurs en tant que Product owner / expert produit. Vous avez pour mission de définir, déployer un ensemble de process et de bonnes pratiques en vue d'optimiser la gestion de progiciel. Vous avez la responsabilité de faire évoluer les systèmes existants et d'intégrer au sein du SI les nouvelles applications répondants aux besoins. Vous pilotez et suivez le déploiement sur les postes de travail des applications en collaboration avec les équipes projet, gérez les demandes en niveau 2, les analysez, les traitez, les documentez et coordonnez la mise en œuvre des actions correctives avec les parties concernées. Vous échangez avec les métiers afin de développer des outils en adéquation avec leurs besoins, analysez les impacts à la vue des enjeux métiers et si besoin étudiez l'intérêt de proposer de nouveaux projets à l'équipe projet. Vous définissez, suivez un plan d'action, un planning et un plan de charge. Vous rédigez les cahiers de tests, participez à la rédaction de procédures de maintenance curative et préventive puis assurer la mise en œuvre des campagnes de maintenance. Vous assurez une capitalisation et un transfert de connaissances à l'équipe support : formation, rédaction de documentations ou modes opératoires, participez aux objectifs globaux de la DSI avec pour objectif d'améliorer la qualité de service et de la satisfaction client. Vous mettez à jour des documentations, participation à des audits d'utilisation des applications dans une vision d'amélioration continue.

Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur en informatique, justifiez d'une expérience de 3 ans dans un poste similaire, disposez de connaissances sur les progiciels et outils de postes. Vous avez un bon vernis technique avec une appétence pour les produits Saas / Cloud et connaissez le monde du retail. Vous êtes une personne ayant l'envie de réussir, souhaitez vous investir dans un projet concret, avez envie de découvrir, d'apprendre et disposez d'un niveau technique en anglais.