Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Téléconseiller(e)
France, Saint Denis (97400)
Originellement mis en ligne le 24 janvier 2023 - Remontée le 1er avril 2023 par Marie Calvert (+ d'offres)
Adecco Reunion EstType de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Niveau d'étude requis :Aucun
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :France, Saint Denis (97400)
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Vous êtes demandeur.se d'emploi ? Vous recherchez une formation diplômante qui vous ouvrira les portes d'un CDI Apprenant ?
L'équipe Adecco Sainte-Marie recrute actuellement 8 Téléconseillers (H/F) en contrat de professionnalisation, CDI Apprenant sur le Nord de l'île.
Vous intégrerez une formation de « Conseiller Relation Client à Distance » à compter du mois de Mars 2023 et vous signerez un CDI Intérimaire au sein d'Adecco afin d'occuper un poste de Téléconseiller (H/F).
Cette formation à la fois théorique et de terrain permettra d'acquérir les compétences professionnelles suivantes :
o Réceptionner des appels entrants et le traitement des demandes
o Traiter la gestion de dossiers administratifs
o Réaliser la prise de rendez-vous
o Procéder à l'enregistrement des appels
o Missionner les prestataires de services selon les besoins du dossier à traiter
L'équipe Adecco Sainte-Marie recrute actuellement 8 Téléconseillers (H/F) en contrat de professionnalisation, CDI Apprenant sur le Nord de l'île.
Vous intégrerez une formation de « Conseiller Relation Client à Distance » à compter du mois de Mars 2023 et vous signerez un CDI Intérimaire au sein d'Adecco afin d'occuper un poste de Téléconseiller (H/F).
Cette formation à la fois théorique et de terrain permettra d'acquérir les compétences professionnelles suivantes :
o Réceptionner des appels entrants et le traitement des demandes
o Traiter la gestion de dossiers administratifs
o Réaliser la prise de rendez-vous
o Procéder à l'enregistrement des appels
o Missionner les prestataires de services selon les besoins du dossier à traiter
Profil recherché
Savoir être requis :
Disponibilité
Sens du service clients
Capacité d'écoute, de compréhension et d'analyse
Dynamisme et esprit d'équipe, rigueur, sens de l'organisation
Résistance au stress et adaptabilité
Vous êtes disponible sur des horaires flexibles : 24/24H et 7/7j ?
Vous souhaitez obtenir davantage de compétences sur la relation clientèle et êtes motivé(e) à l'idée d'intégrer un projet innovant sur l'île ?
Alors n'hésitez plus postulez !
Hard skills demandés :
o Comprendre des communications écrites o Faire preuve de patience o Garantir la satisfaction des clients o Répondre à des appels entrants o S'adapter à des changements de situation
Soft skills demandés :
o Adaptabilité o Calme o Esprit d'équipe o Patient
Disponibilité
Sens du service clients
Capacité d'écoute, de compréhension et d'analyse
Dynamisme et esprit d'équipe, rigueur, sens de l'organisation
Résistance au stress et adaptabilité
Vous êtes disponible sur des horaires flexibles : 24/24H et 7/7j ?
Vous souhaitez obtenir davantage de compétences sur la relation clientèle et êtes motivé(e) à l'idée d'intégrer un projet innovant sur l'île ?
Alors n'hésitez plus postulez !
Hard skills demandés :
o Comprendre des communications écrites o Faire preuve de patience o Garantir la satisfaction des clients o Répondre à des appels entrants o S'adapter à des changements de situation
Soft skills demandés :
o Adaptabilité o Calme o Esprit d'équipe o Patient
Description de la société
Présent depuis 1986 en Océan Indien, Adecco vous propose des solutions emploi diversifiées et innovantes (Intérim, CDD CDI, alternance, CDI Intérimaire).
Nous sommes un acteur local engagé contre les discriminations et pour l'inclusion de la diversité ( emploi des jeunes, des seniors des travailleurs en situation de handicap).
Nos consultantes à La Réunion et à Mayotte seront heureuses de vous recevoir en agence pour étudier avec vous vos possibilités d'emploi.
N'hésitez plus....Rejoignez-nous !!
Nous sommes un acteur local engagé contre les discriminations et pour l'inclusion de la diversité ( emploi des jeunes, des seniors des travailleurs en situation de handicap).
Nos consultantes à La Réunion et à Mayotte seront heureuses de vous recevoir en agence pour étudier avec vous vos possibilités d'emploi.
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