Technicien Support Informatique H/F

Groupe industriel innovant, créateur de solutions pour le bâtiment, présent en France et à l'international. Entreprise où vous retrouverez l'agilité et la bienveillance d'une PME ainsi que la solidité et l'envergure d'un grand Groupe internantional. En tant que Technicien Support Informatique, vos missions seront les suivantes : Mise à disposition des utilisateurs d'ordinateurs individuels et des périphériques, Assistance et dépannage sur les équipements avec l'appui du contrat de maintenance, Mise à niveau des logiciels, Création et administration des ressources réseaux attribuées aux utilisateurs, Rédaction et mise à jour de procédures relatives à l'activité exploitation et sécurité informatique, Gestion du parc informatique sur périmètre avec l'aide d'outil GLPI, Interventions régulières sur les sites administratifs et industriels pour réaliser les opérations de maintenance, d'installation et support utilisateur. Vous êtes titulaire d'un BTS en informatique minimum, Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine du support informatique niveau 2/3, Vous maîtrisez les environnements clients Windows (W10, W7), le Pack Office (version 13, 16 et O365), l'utilisation d'un AD, ainsi la gestion des droits NTS dans un environnement Windows Server 2012 à 2016, Vous êtes autonome, réactif, rigoureux, curieux, motivé et avez le sens du service, Votre aisance relationnelle, votre polyvalence, votre sens des priorités et votre désir d'apprendre seront des atouts indispensables pour réussir votre mission.