Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Gestionnaire d'applications N2
Ile de France, Paris
Originellement mis en ligne le 3 janvier 2023 - Remontée le 19 janvier 2023 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Groupe AllianceType de contrat :Autre
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Paris
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Depuis sa création en 1997, le Groupe ALLIANCE, 130 consultants, se distingue par sa croissance ininterrompue et régulière. Nous intervenons en qualité de société experte chez nos clients Grands Comptes et sommes spécialisés sur des projets à forte valeur ajoutée. Notre savoir-faire s'articule autour de trois pôles d'expertise métiers - MOE, MOA, Infrastructure - chacun représenté par un capital humain expert dans son domaine.
Situé au c½ur de Paris, quartier de l'Opéra, le Groupe ALLIANCE privilégie avant tout "l'individu" et la culture du service. Cette approche nous a permis de fidéliser nos consultants et de créer un climat de confiance avec nos clients.
Notre culture d'entreprise est résolument tournée vers l'écoute, la proximité et le professionnalisme.
Afin de mieux nous connaître, nous vous invitons à vous rendre sur notre site : www.groupealliance.eu
DESCRIPTION DE LA MISSION
Vos missions seront:
· d' effectuer le démarrage en production
· de gerer les conférences incidents
· d' effectuer les contrôles et remontées au point flash
· d'effectuer l'actualisation du plan de supervision
· de contrôler la conformité des tickets incidents supervision
· de traiter les tickets et actes de gestion
· d'analyser es variations sur les flux et les stocks des tickets
·d'effectuer la mise en place et la tenue des revues des tickets
· d'effectuer la production de l'ensemble des indicateurs et des analyses associées
· d'effectuer l''analyse trimestrielle des incidents
Situé au c½ur de Paris, quartier de l'Opéra, le Groupe ALLIANCE privilégie avant tout "l'individu" et la culture du service. Cette approche nous a permis de fidéliser nos consultants et de créer un climat de confiance avec nos clients.
Notre culture d'entreprise est résolument tournée vers l'écoute, la proximité et le professionnalisme.
Afin de mieux nous connaître, nous vous invitons à vous rendre sur notre site : www.groupealliance.eu
DESCRIPTION DE LA MISSION
Vos missions seront:
· d' effectuer le démarrage en production
· de gerer les conférences incidents
· d' effectuer les contrôles et remontées au point flash
· d'effectuer l'actualisation du plan de supervision
· de contrôler la conformité des tickets incidents supervision
· de traiter les tickets et actes de gestion
· d'analyser es variations sur les flux et les stocks des tickets
·d'effectuer la mise en place et la tenue des revues des tickets
· d'effectuer la production de l'ensemble des indicateurs et des analyses associées
· d'effectuer l''analyse trimestrielle des incidents
Profil recherché
De formation Bac+2 minimum en informatique, vous avez une expérience minimale de 3 ans sur ce type de poste .
Une maitrise d'ACCESS est demandée.
Vous avez un bon relationnel, une bonne communication, un esprit d'analyse et de synthèse.
Vous êtes impliqué, motivé, autonome, organisé
Vous souhaitez vous inscrire sur la durée avec la société afin de créer ENSEMBLE une relation de confiance ?
Une maitrise d'ACCESS est demandée.
Vous avez un bon relationnel, une bonne communication, un esprit d'analyse et de synthèse.
Vous êtes impliqué, motivé, autonome, organisé
Vous souhaitez vous inscrire sur la durée avec la société afin de créer ENSEMBLE une relation de confiance ?