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Technicien Support Helpdesk (h/f)
Bretagne, Lannion
Originellement mis en ligne le 22 décembre 2022 - Remontée le 19 janvier 2023 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
AprileType de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Bretagne, Lannion
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
APRILE est une société de services basée à Boulogne-Billancourt et regroupant une quarantaine de collaborateurs. Depuis 2004, notre activité s'articule autour de plusieurs pôles : Infogérance (Exploitation ; Hébergement ; Helpdesk), Intégration de Systèmes&Réseaux et Services Associés (Délégations chez nos clients de profils liés aux métiers de la Production, Assistance, Exploitation et Etudes et Développement). Descriptif Dans le cadre d'un renfort de notre équipe support, nous recherchons un Technicien Support ( h/f) Vous rejoindrez une équipe à taille humaine pour les aider dans la gestion des tickets d'incidents: - Le traitement des tickets d'incidents. - La gestion administrative. - La prise en charge téléphonique des utilisateurs. - Le support aux utilisateurs. Profil Vous avez déjà eu une première expérience dans le support IT. Vous êtes reconnu pour avoir un très bon relationnel, vous savez faire preuve de rigueur et d'une bonne organisation. Compétences requises Windows 7/10, téléphonie, Outlook, AD, O365 Type de contrat CDD et CDI - Temps plein Salaire A négocier
Profil recherché