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Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.

Technicien Informatique, Système et Réseau,

France,
Originellement mis en ligne le 20 décembre 2022 - Remontée le 19 janvier 2023 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Humane Si
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :France,
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

Dans le cadre de son développement HUMANE SI recherche un-e Technicien Système et Réseau pour son service informatique.


Rattaché-e à la Direction Technique, vous intervenez sur site de façon récurrente et autonome auprès de notre clientèle : 

La maintenance préventive et curative du parc informatique
La gestion et le suivi de l'ensemble du parc informatique
La gestion de la relation avec les différents prestataires du client
L'accompagnement des utilisateurs à la résolution des problèmes
La communication auprès des clients
L'installation des postes, serveurs et dispositif de sauvegardes
Vous assurez un rôle de responsable informatique de parc allant de 20 à 300 postes.


L'environnement technique de nos clients est le suivant :

/ Postes clients Microsoft Windows (lourds, légers) ;
/ Multi-sites en VPN MPLS ou SDWAN/ Réseaux Datas et Téléphonie, VLAN... ;
/ Serveurs Virtualisation Hyper V et VMWARE ;
/ Systèmes : Active directory, Broker, Serveur d' impression... ;
/ Sauvegarde Veeam Backup & Réplication, Veeam Microsoft Office 365, Beemo / Outil Helpdesk spécifique ;
/ Prise de main à distance : TEAMVIEWER ;
/ ticketing : ZENDESK.


Nos domaines d'interventions sont les suivants :

/ Le conseil en organisation des ressources informatiques ;
/ L'accompagnement à la réalisation de projets informatiques (AMO) ;
/ Les prestations d'installation et de configuration de systèmes informatiques (Serveurs, postes...) ;
/ La gestion des parcs informatiques et le contrôle de la sécurité ;
/ L'assistance auprès des utilisateurs. HUMANE SI intervient auprès des PME et des associations nationales grands comptes du secteur de l'économie sociale (parcs informatiques de 50 à 2000 postes).

Profil recherché

VOTRE PARCOURS :
Issu-e d'une formation BAC+2 en informatique, vous disposez d'une expérience significative équivalente de 5 ans minimum.

Vous avez des bonnes notions généralistes et techniques en informatique vous permettant d'intervenir sur :
L'administration des systèmes et des réseaux (active directory, Gestion des droits NTFS, DNS)
la gestion du parc
le suivi des demandes des utilisateurs (support)
la gestion des différents fournisseurs
La communication de recommandations techniques...
Vous avez le sens de la communication (orale et écrite) et vous disposez de qualités relationnelles pour assurer l'assistance aux utilisateurs.
Vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés (VIP) ; vous êtes pédagogue et diplomate. L'organisation est une de vos qualités.

PERMIS B Obligatoire + 3 ans


VOTRE PERSONNALITE PROFESSIONNELLE :

Vous avez le sens du service client, de la discrétion et de la confidentialité
Vous savez et vous aimez travailler en équipe
Vous savez organiser votre travail en fonction des priorités et des directives ;
Vous êtes capable d'anticiper et identifier les situations critiques.

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