Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Chargé(e) de comptes techniques
Ile de France, Levallois-Perret
Originellement mis en ligne le 19 décembre 2022 - Remontée le 19 janvier 2023 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Groupe AntaresType de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Levallois-Perret
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Antares CDS recrute un chargé de compte technique pour étoffer ses équipes et veiller à la qualité de ses prestations vis à vis de ses clients (un portefeuille d'une dizaine de clients.
Votre mission au sein du centre de service :
La mise en place de nouveaux outils informatique (antivirus, logiciel métier...)
Le maintien à jour du parc informatique en lien avec le Keyuser de chaque clients (maintiens des mises à jours systèmes + périphériques via WSUS, extraction des postes via le logiciels OCS inventory pour un maintiens à jour du parc, suivis des départs/arrivées collaborateurs via export Active Directory).
Le traitement et suivis des incidents et demandes de services de niveau 1 et 2.
Le déplacement sur le site des différents clients par intervention "récurrente".(Ile de France)
La gestion de projets (création et déploiement d'une image pour masterisation d'un groupement de poste via un serveur MDT, déploiement automatique d'un nouvel antivirus pour tous les postes d'un parc, déployer l'outil de cryptage Microsoft "Bitlocker"La mise en place des procédures fonctionnelles pour les logiciels clients, ainsi que pour les logiciels internes au centre de service et à ANTARES.
La mise en place des GPOS clients et interne.
Le traitement des demandes et incidents VIP.
Votre mission au sein du centre de service :
La mise en place de nouveaux outils informatique (antivirus, logiciel métier...)
Le maintien à jour du parc informatique en lien avec le Keyuser de chaque clients (maintiens des mises à jours systèmes + périphériques via WSUS, extraction des postes via le logiciels OCS inventory pour un maintiens à jour du parc, suivis des départs/arrivées collaborateurs via export Active Directory).
Le traitement et suivis des incidents et demandes de services de niveau 1 et 2.
Le déplacement sur le site des différents clients par intervention "récurrente".(Ile de France)
La gestion de projets (création et déploiement d'une image pour masterisation d'un groupement de poste via un serveur MDT, déploiement automatique d'un nouvel antivirus pour tous les postes d'un parc, déployer l'outil de cryptage Microsoft "Bitlocker"La mise en place des procédures fonctionnelles pour les logiciels clients, ainsi que pour les logiciels internes au centre de service et à ANTARES.
La mise en place des GPOS clients et interne.
Le traitement des demandes et incidents VIP.
Profil recherché
Vous êtes issu d'une formation en informatique et avez au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire.
Vous êtes autonome et rigoureux et êtes capable de gérer tout type de situations lorsque vous vous retrouverez seul chez le client.
Compétences : Serveur Windows · Active Directory · Windows Server Update Services · Microsoft Exchange · Microsoft Azure · Bureautique · Antivirus · Gestion de projet · Support technique · Déploiement logiciel · Microsoft Office
Vous êtes autonome et rigoureux et êtes capable de gérer tout type de situations lorsque vous vous retrouverez seul chez le client.
Compétences : Serveur Windows · Active Directory · Windows Server Update Services · Microsoft Exchange · Microsoft Azure · Bureautique · Antivirus · Gestion de projet · Support technique · Déploiement logiciel · Microsoft Office