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Technicien Support Informatique H/F

France,
Originellement mis en ligne le 19 décembre 2022 - Remontée le 19 janvier 2023 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Pp
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :France,
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

Étant une fresh start-up, prestataire informatique et télécom auprès des professionnels, effectuant une croissance à 2 chiffres tous les ans. Missions : Installer les équipements informatique et télécom, Identifier et analyser les besoins techniques auprès des clients, Organiser les installations d'équipement en prenant en compte des paramètres d'environnements, Former les clients et les services à l'utilisation des équipements, Présenter les produits aux clients, Faire la démonstration de leurs consignes d'utilisation et de leurs atouts, Aider à l'élaboration des supports de formation/démonstration/d'utilisation, à destination des prospects/des clients, Assurer la maintenance, Intervenir sur la totalité de la durée de vie des équipements, depuis les tests de sortie de production, la prise en main client et les interventions SAV, Dispenser des missions d'assistance technique auprès des clients, Prendre la mesure de la satisfaction clientèle et participer à l'amélioration continue des produits, Faire remonter aux équipes les remarques émises par les clients, Assurer la présentation des produits développés par l'entreprise en soutien à la force de vente, Représenter l'entreprise à l'occasion de manifestations et événements spécifiques (congrès, salons...). Vous justifiez d'un Bac +2 minimum, D'une expérience d'au moins 3 ans à un poste similaire.

Profil recherché

 

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