Technicien support système et réseaux

Choisir de rejoindre de Groupe SOTHYS, c'est intégrer une ETI familiale internationale. Créateur de cosmétiques professionnelles, les succès de notre groupe sont les résultats de nos innovations, de notre excellence opérationnelle et de la synergie de nos compétences et savoir-faire.
Fidèle à un ancrage corrézien, nos produits sont distribués dans plus de 120 pays. www.groupesothys.com 
Nous avons besoin de vous pour poursuivre notre projet d'entreprise.


Poste : TECHNICIEN SUPPORT SYSTEME ET RESEAUX h/f
Sous la supervision d'un Coordinateur et au sein d'une équipe, vous garantissez la disponibilité et la sécurité d'information du Groupe SOTHYS, ainsi que la satisfaction du client interne.


Contrat : CDI temps plein - BRIVE (19)


Missions principales :

Assurer le bon fonctionnement des serveurs et du réseau de l'entreprise : vous administrez les outils informatiques de l'entreprise, gérez la sécurité, vous anticipez les incidents, alertez et menez les actions préventives et /ou correctives.
Prendre en charge le support aux utilisateurs : vous gérez et suivez les incidents et les demandes d'utilisateurs, vous accompagnez les utilisateurs (assistance, conseil, formation) et assurez le support sur les logiciels bureautique et métier.
Gérer le parc : vous réalisez des installations et la maintenance des équipements informatiques et logiciels, vous êtes en relations avec les fournisseurs et suivez les aspects techniques des contrats, vous gérez les licences d'utilisation des logiciels, ...

Profil recherché :

Bac + 2/3 informatique ;
Expérience en système et réseaux en entreprise de 3-5 ans ;
Connaissances techniques : Windows Server, RDS, DHCP, DNS, AD.
Connaissances applicatives : Office, Sharepoint, ERP.
Rigueur, organisation et réactivité ;
Aisance relationnelle, sens du client et pédagogie ;
Goût pour la résolution de problème et la recherche de solutions efficaces ;
Esprit d'équipe.