Technicien support informatique H/F
France, Bordeaux - Référence : 1327828
Originellement mis en ligne le 14 décembre 2022 - Remontée le 16 avril 2024 par Hays IT (+ d'offres)
HAYS
Type de contrat :CDI
Métier :Administrateur systèmes et réseaux
Niveau d'étude requis :BAC+2
Expérience :2 ans minimum
Type d'entreprise :Editeur de logiciel
Localisation :France, Bordeaux
Salaire :de 22 000 €/an à 28 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Notre client est un éditeur bordelais qui intervient sur l'ensemble du territoire national et propose des solutions logicielles dédiées aux professionnels de santé libéraux clients mais également à des structures pluriprofessionnelles de santé. Pour faire face à sa croissance, la société recherche un Technicien support informatique.Vos missions sont les suivantes :- Assurer l'installation et la configuration des solutions à distances (matérielles et logicielles)- Accompagner et former les nouveaux clients- Gérer les tickets d'incidents : diagnostic, suivi et résolution, reporting, documentation- Tester les nouvelles versions - Être force de proposition pour optimiser la qualité des solutions
Profil recherché
Vous possédez :- Une première expérience réussie sur un poste similaire - Une culture générale en informatique - Autonomie, esprit d'équipe, qualité de contact, relation client, sens de l'organisation et gestion des priorités