Chef de projet transverse digitalisation H/F

Nous recherchons un Chef de projet pour notre client, acteur majeur de l'étude de la satisfaction client dans le Nord-Pas-de-Calais. Entreprise créative et innovante, il propose d'accompagner leurs clients dans leurs prises de décisions et leurs orientations business...Vos missions consistent à : - S'approprier les objectifs du projet- Savoir travailler sous pression et être à l'aise avec le changement et la complexité projet- Etre capable de passer d'un « vue d'ensemble » à des détails petits mais cruciaux- Cultiver les compétences humaines nécessaires pour développer la confiance et la communication- Disposer d'une boîte à outils large et flexible de techniques, résolvant des activités complexes.- Adapter son approche au contexte et aux contraintes de chaque projet, L'amélioration de processus d'entreprise et d'intégration de solutions nouvelles:- Etudier l'existant : animation d'ateliers, recueil du besoin, rédaction des spécifications générales, et détaillées - Identifier les dysfonctionnements, les actions correctives, les changements à opérer- Définir la stratégie d'intégration- Assurer le déploiement des solutions d'amélioration et des solutions techniques- Piloter les risques, les opportunités et menaces de projets de transformation- Coordonner les acteurs du projet (techniques et fonctionnels),- Evaluer les coûts directs et indirects de chaque projet et mesurer la performance économique et financière - Assurer la formation du personnel aux nouvelles méthodes- Initier une démarche d'amélioration continue

Vos compétences : - Culture digitale (outils, plateformes, UX & innovations)- Esprit d'analyse (compréhension des besoins, capacités à réaliser les bilans)- Esprit critique- Proactivité- Résolution de problèmes- Rigueur et organisation- Excellent relationnel, écoute, esprit d'équipe et motivation- Gestion sereine des situations d'urgence et grande réactivité.- Sensibilité à la culture agile