Technicien support informatique H/F

Notre client est un éditeur bordelais qui intervient sur l'ensemble du territoire national. La société propose des solutions logicielles dédiées aux professionnels de santé libéraux clients mais également à des structures pluriprofessionnelles de santé. Pour faire face à sa croissance, la société recrute un Technicien support informatique.Vos missions sont les suivantes :- Assurer l'installation et la configuration des solutions à distances (matérielles et logicielles)- Accompagner et former les nouveaux clients- Gérer les tickets d'incidents : diagnostic, suivi et résolution, reporting, documentation- Tester les nouvelles versions - Etre force de proposition pour optimiser la qualité des solutions

Vous possédez :- Une première expérience réussie sur un poste similaire - Une culture générale en informatique - Autonomie, esprit d'équipe, qualité de contact et relation client, sens de l'organisation et gestion des priorités.