Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Technicien Proximite N2 (28) (h/f)
Ile de France, Noisy-le-Grand
Originellement mis en ligne le 18 novembre 2022 - Remontée le 1er janvier 2023 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Connectt Pôle Informatique Agence InfoType de contrat :CDD
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Noisy-le-Grand
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Connectt Informatique agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, et basée à Noisy-le-Grand.Intérim(courtes et longues missions) et placement en CDI.
Nous recherchons pour notre client basé en Normandie un Technicien Support de Proximité Niveau 2 dans le cadre d'une mission en intérim. RÔLE AU SEIN DE L'ÉQUIPE CLIENT, PROJET CLIENT : Le Technicien Traite Tous Les Incidents Et Demandes Qui Lui Sont Affecte Via l'outil Service Now. Il Intervient auprès des utilisateurs ou par Pmad. Il Doit Renseigner Les Tickets Service Now Dont Il A La Charge Et Respecter Les Engagements Contractuels. TACHES QUOTIDIENNES :
o Prise en charge et suivi des tickets sous Service Now
o Assistance et maintenance des postes clients
o Gestion de stock, suivi des seuils
o Déclenchement et suivi des interventions de maintenance
o Maj. Et rédaction des procédures du périmètre de la proximité
o Veille technologique (tester les nouvelles applications) COMPÉTENCES TECHNIQUES :
o Windows 10
o pack office 365
o Très bonne connaissance de la messagerie Outlook (configuration clients, fonctionnement), etc...
o Installation matériel (poste fixe, portable, imprimante locale et réseau, switch, clavier, souris, scanner...)
o Connaissance des réseaux Ethernet / protocole tcp / ip
o téléphonie : iPhone, autres smartphones, visioconférence.
o Gestion de parc : gestion courante du parc via Service Now
o Outil de pmad : maitrise de Service Now
Vous êtes ... - Vous êtes autonome, organisé et rigoureux, - Vous maitrisez le Pack Office (en particulier Excel et Word) et d'un ou plusieurs outils de gestion des tickets. - Vous avec une bonne aisance relationnelle. - Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles. Nombres de jours travaillées : 3 jours/semaine Salaire annuel: 26KEUR/an Profil: Habilitable + casier judiciaire vierge Alors n'hésitez pas à postuler !
Nous recherchons pour notre client basé en Normandie un Technicien Support de Proximité Niveau 2 dans le cadre d'une mission en intérim. RÔLE AU SEIN DE L'ÉQUIPE CLIENT, PROJET CLIENT : Le Technicien Traite Tous Les Incidents Et Demandes Qui Lui Sont Affecte Via l'outil Service Now. Il Intervient auprès des utilisateurs ou par Pmad. Il Doit Renseigner Les Tickets Service Now Dont Il A La Charge Et Respecter Les Engagements Contractuels. TACHES QUOTIDIENNES :
o Prise en charge et suivi des tickets sous Service Now
o Assistance et maintenance des postes clients
o Gestion de stock, suivi des seuils
o Déclenchement et suivi des interventions de maintenance
o Maj. Et rédaction des procédures du périmètre de la proximité
o Veille technologique (tester les nouvelles applications) COMPÉTENCES TECHNIQUES :
o Windows 10
o pack office 365
o Très bonne connaissance de la messagerie Outlook (configuration clients, fonctionnement), etc...
o Installation matériel (poste fixe, portable, imprimante locale et réseau, switch, clavier, souris, scanner...)
o Connaissance des réseaux Ethernet / protocole tcp / ip
o téléphonie : iPhone, autres smartphones, visioconférence.
o Gestion de parc : gestion courante du parc via Service Now
o Outil de pmad : maitrise de Service Now
Vous êtes ... - Vous êtes autonome, organisé et rigoureux, - Vous maitrisez le Pack Office (en particulier Excel et Word) et d'un ou plusieurs outils de gestion des tickets. - Vous avec une bonne aisance relationnelle. - Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles. Nombres de jours travaillées : 3 jours/semaine Salaire annuel: 26KEUR/an Profil: Habilitable + casier judiciaire vierge Alors n'hésitez pas à postuler !
Profil recherché