Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Technicien support N1 H/F
Ile de France, Paris
Originellement mis en ligne le 18 novembre 2022 - Remontée le 31 décembre 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
CooptalisType de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Paris
Télétravail :Télétravail partiel
Poste à pourvoir
Chez Anywr, « talent is borderless ».
Nous accompagnons nos clients pour qu'ils se connectent avec les Talents qui ont un projet de mobilité professionnelle partout dans le monde.
Anywr renforce son équipe SI basée à Paris et recrute un(e) Technicien Support niveau 1 (H/F) afin de prendre en charge le support interne du groupe, en France et à l'international (16 pays)
Au sein de l'équipe SI composée de 3 personnes et rattaché(e) au Manager Support IT, vos principales missions seront les suivantes :
Prendre en charge et traiter les tickets de support interne de niveau 0 jusque 2
Gérer la remise et la restitution de matériel et d'accès pour les arrivées ou départs dans l'entreprise
Tenir à jour l'inventaire du matériel dans l'outil du support informatique
Participer à la documentation des incidents fréquents ou des nouvelles procédures
Gérer les colis et le stock du matériel informatique
Le poste est à pourvoir en CDI, avec des horaires fixes pour garantir la disponibilité des services : du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 18h.
Nous accompagnons nos clients pour qu'ils se connectent avec les Talents qui ont un projet de mobilité professionnelle partout dans le monde.
Anywr renforce son équipe SI basée à Paris et recrute un(e) Technicien Support niveau 1 (H/F) afin de prendre en charge le support interne du groupe, en France et à l'international (16 pays)
Au sein de l'équipe SI composée de 3 personnes et rattaché(e) au Manager Support IT, vos principales missions seront les suivantes :
Prendre en charge et traiter les tickets de support interne de niveau 0 jusque 2
Gérer la remise et la restitution de matériel et d'accès pour les arrivées ou départs dans l'entreprise
Tenir à jour l'inventaire du matériel dans l'outil du support informatique
Participer à la documentation des incidents fréquents ou des nouvelles procédures
Gérer les colis et le stock du matériel informatique
Le poste est à pourvoir en CDI, avec des horaires fixes pour garantir la disponibilité des services : du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 18h.
Profil recherché
Profil recherché
Le plus important pour nous, c'est votre personnalité et votre motivation : état d'esprit positif et enthousiasme, proactivité, sens du collectif et du partage, adaptabilité, ouverture d'esprit et enfin, simplicité sont des maître-mots pour réussir chez nous.
Vous justifiez impérativement d'une première expérience sur du support informatique dans un environnement Windows 10, Microsoft Azure ou Microsoft 365.
Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre capacité à synthétiser, prioriser, et rassurer les utilisateurs. Force de proposition, vous cherchez à améliorer les procédures existantes et à apporter un service de qualité.
Vous disposez de réelles qualités de communication, tant écrites qu'orales, et aussi bien en français qu'en anglais.
Surtout, vous souhaitez vous impliquer et développer vos compétences au sein d'un groupe international et en forte croissance.
Poste en CDI
Ouvert au premier emploi / reconversion / débutant en IT
Télétravail : 2 jours / semaine
Le plus important pour nous, c'est votre personnalité et votre motivation : état d'esprit positif et enthousiasme, proactivité, sens du collectif et du partage, adaptabilité, ouverture d'esprit et enfin, simplicité sont des maître-mots pour réussir chez nous.
Vous justifiez impérativement d'une première expérience sur du support informatique dans un environnement Windows 10, Microsoft Azure ou Microsoft 365.
Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre capacité à synthétiser, prioriser, et rassurer les utilisateurs. Force de proposition, vous cherchez à améliorer les procédures existantes et à apporter un service de qualité.
Vous disposez de réelles qualités de communication, tant écrites qu'orales, et aussi bien en français qu'en anglais.
Surtout, vous souhaitez vous impliquer et développer vos compétences au sein d'un groupe international et en forte croissance.
Poste en CDI
Ouvert au premier emploi / reconversion / débutant en IT
Télétravail : 2 jours / semaine