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Team Leader support (H/F)

Ile de France, Puteaux

Originellement mis en ligne le 15 novembre 2022 - Remontée le 28 novembre 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)

Id2

Type de contrat :CDI

Métier :Développeur informatique

Expérience :Débutant accepté

Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)

Localisation :Ile de France, Puteaux

Télétravail :Télétravail partiel

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Poste à pourvoir

Un poste de Team Leader H/F pour renforcer nos équipes chez notre client dans le secteur bancaire à la Défense (92). Votre future mission ?
Au sein d'une équipe dynamique vous aurez les missions suivantes :

Piloter l'activité du support informatique : Manager une équipe de technicien N2 (Suivi des collaborateurs ET/EA, suivi des formations...)
Gérer le Backlog
Garantir la gestion de la KMDB
Assurer le bon déroulement de l'activité et le respect des SLA.
Assurer le suivi des tickets sur ITSM

Profil recherché

Votre savoir-faire : Pour être à l'aise à ce poste il est nécessaire d'avoir de l'expérience dans un contexte assimilé avec du management d'équipe. Vous avez également bon niveau d'anglais. Dans un contexte VIP, la tenue vestimentaire correcte est fortement recommandée.
Concrètement, nous vous apportons aussi :
-          La gestion de votre carrière avec un suivi personnalisé
-          Une qualité de vie et des conditions de travail favorisant un équilibre vie personnelle / vie professionnelle
-          Le télétravail
-          Des JRTT
-          Un climat social préservé
-          Le respect de la diversité
-          Des valeurs fortes : Ecoute, Accompagnement, Engagement, Expertise.

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