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Technicien support informatique

Pays de la Loire, Nantes
Originellement mis en ligne le 14 novembre 2022 - Remontée le 28 décembre 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Metalogic
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Pays de la Loire, Nantes
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

METALINE DATACENTER SERVICES spécialisée dans le recrutement de techniciens à haute valeur ajoutée, débutants ou confirmés sur des métiers de l'Ingénierie, du conseil en Technologies et des Systèmes d'information et Réseaux, recherche un Technicien support informatique  pour un de ses clients basé à Nantes (44).

Vous êtes capable de vous adapter aux dernières nouveautés, voire d'innover ? Alors n'attendez plus pour rejoindre une équipe jeune, motivante et dynamique !

Vous êtes dynamique, autonome, soucieux(se) de la qualité de service et vous aimez travailler en équipe ?

Notre mission sera de vous accompagner et vous faire monter en compétences afin de vous rendre opérationnel et autonome à l'issue de cette expérience.

Missions :


 Prendre en charge les incidents informatiques de premier niveau.
 Prendre en compte les incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible à   notre client.
 Respecter les processus en place.

Profil recherché

Profil recherché :


Diplômé d'un Bac +2 en Informatique ou équivalent, notre futur technicien support doit disposer des -compétence techniques suivantes :


- Bonnes connaissances environnement bureautique général : Windows 10, Office 365, Outlook / Exchange
- Bonnes connaissances de l'outil de sauvegarde automatique OneDrive
- Connaissances hardware : Remplacement de pièces sur PC portables (claviers, écrans...)
- Connaissances du fonctionnement d'un parc d'imprimantes en réseau
- Masterisations automatiques ou manuelles de machines
- Connaissances Active Directory, SCCM, solution de chiffrement McAfee
- Connaissances des équipements du domaine audiovisuel et affichage dynamique: Logitech Meetup, Shure, Polycom
- Connaissances réseau pour diagnostiquer les problèmes de connexion
- Connaissances sur nouvelles technologies téléphonie/multimédia (Tablettes, téléphones mobiles sous Android et IOS ). Réglages, paramètres, synchronisation boîte mail
 


**Amplitude horaire de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi sur site
**Possibilité de déplacement occasionnel (permis B)

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