Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Technicien Support Erp (f/h)
Aquitaine, Bordeaux
Originellement mis en ligne le 8 novembre 2022 - Remontée le 11 décembre 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
ExpectraType de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Aquitaine, Bordeaux
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Placé sous la responsabilité du Chef de Projet ERP, vous assurez les missions suivantes : - Assistance & support aux utilisateurs : gestion des appels, analyse des problématiques rencontrées par les utilisateurs et traitement des incidents, escalade des incidents vers le niveau supérieur si besoin, - Reporting d'activité régulier, - Participation à des projets d'améliorations de process fonctionnels sur le domaine fonctionnel de la Supply-Chain, - Rédaction de procédures, - Formation des utilisateurs
Profil recherché
De formation supérieure en Informatique (Bac+2/3), vous disposez d'une première expérience réussie sur des activités de support logiciel/ERP (Sage X3, Microsoft Dynamics, M3, Divalto, ...). Idéalement, vous disposez de connaissances fonctionnelles du domaine la Supply-Chain et de compétences en SQL et Visual Basic. Curieux, rigoureux, dynamique, vous êtes également reconnu pour votre excellent relationnel. Anglais apprécié.