Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Technicien Support Cloud H/F
Pays de la Loire, Fontenay-le-Comte
Originellement mis en ligne le 6 novembre 2022 - Remontée le 6 décembre 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
ManpowerType de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Pays de la Loire, Fontenay-le-Comte
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Nous vous proposons de rejoindre un Editeur de solutions RH, leader reconnu dans son domaine.
Si vous avez envie de travailler sur des projets innovants et ambitieux, faire évoluer votre carrière et le tout dans une ambiance conviviale.... Alors prenez le temps de lire la suite !
Sur le site basé dans le sud de la Vendée, vous travaillez sur une Infrastructure de type IAAS
Vos missions principales sont :
- Accompagner les consultants dans leurs actions au quotidien.
- Établir la documentation technique.
- Analyse des rapports techniques (logs etc.) pour permettre une qualification des actions à mener (escalade, services à solliciter).
- Collaborer à la définition ou à l'amélioration des procédures sécurité.
- Veiller à l'efficacité permanente des systèmes de sécurité.
- Suivre les incidents d'exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées.
- Assurer le support technique de l'infrastructure Cloud.
- Travailler à l'harmonisation des process d'exploitation des Solutions Cloud pour les solutions logicielles SIRH
- Organiser et améliorer les processus de prise en charge et de traitement des tickets N1 du service d'exploitation Cloud.
Si vous avez envie de travailler sur des projets innovants et ambitieux, faire évoluer votre carrière et le tout dans une ambiance conviviale.... Alors prenez le temps de lire la suite !
Sur le site basé dans le sud de la Vendée, vous travaillez sur une Infrastructure de type IAAS
Vos missions principales sont :
- Accompagner les consultants dans leurs actions au quotidien.
- Établir la documentation technique.
- Analyse des rapports techniques (logs etc.) pour permettre une qualification des actions à mener (escalade, services à solliciter).
- Collaborer à la définition ou à l'amélioration des procédures sécurité.
- Veiller à l'efficacité permanente des systèmes de sécurité.
- Suivre les incidents d'exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées.
- Assurer le support technique de l'infrastructure Cloud.
- Travailler à l'harmonisation des process d'exploitation des Solutions Cloud pour les solutions logicielles SIRH
- Organiser et améliorer les processus de prise en charge et de traitement des tickets N1 du service d'exploitation Cloud.
Profil recherché
De formation supérieure en informatique, vous présentez une expérience confirmée dans la mise en oeuvre de solutions informatiques dans une entreprise utilisatrice, chez un éditeur ou en SSII.
Vous possédez de solides connaissances des principaux composants d'une offre SaaS, à savoir :.
- OS : Linux/Windows.
- SGBD : Postgre/SQL Server.
- Web : Apache/Tomcat.
- Solutions de gestion de parc et de sauvegarde (Ex : BACULA, CENTREON, VEEAM).
Curieux, enthousiaste et dynamique, vous appréciez le travail en équipe. Pédagogue et avec le sens de l'écoute, vous avez le sens du service.
Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler. Pour plus d'information, contactez Marie-France au 0251778627.
Vous possédez de solides connaissances des principaux composants d'une offre SaaS, à savoir :.
- OS : Linux/Windows.
- SGBD : Postgre/SQL Server.
- Web : Apache/Tomcat.
- Solutions de gestion de parc et de sauvegarde (Ex : BACULA, CENTREON, VEEAM).
Curieux, enthousiaste et dynamique, vous appréciez le travail en équipe. Pédagogue et avec le sens de l'écoute, vous avez le sens du service.
Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler. Pour plus d'information, contactez Marie-France au 0251778627.