Technicien Back Office (F/H)

Angers, un territoire attractif et audacieux A 1h30 de Paris en TGV une ville de 158 800 habitants dont 45 000 étudiants au coeur d'une aire urbaine de 300 000 habitants un territoire reconnu et récompensé de nombreuses fois pour sa qualité de vie le projet de smart city le plus ambitieux de France une référence en matière de végétal et de transition écologique un dynamisme culturel important. Une collectivité porteuse de projets ambitieux au service de ses habitants La ville d'Angers, Angers Loire Métropole et le Centre Communal d'Action Sociale, regroupent 4200 agents répartis dans plus de 250 métiers au service des angevins dans leur vie quotidienne et dans le développement de projets structurants et innovants pour le territoire. Rejoindre nos équipes : - C'est l'opportunité de contribuer à des projets ambitieux en matière de transformation numérique, de transition écologique ou d'aménagement du territoire. - C'est la possibilité de mettre vos compétences au service d'intérêts collectifs et utiles à l'ensemble des habitants du territoire. - C'est aussi vivre des aventures professionnelles dans un cadre de travail riche et stimulant par la diversité de ses domaines d'activités, de ses projets et de ses acteurs.

Un poste à forte technicité dans un environnement novateur et stimulant Au sein du centre de pilotage d'Angers Loire Métropole, dans le cadre du projet Territoire Intelligent (Smart City), vous serez chargé : De paramétrer et exécuter des services apportés aux Directions opérationnelles par l'outil d'hypervision et sa connexion aux outils métiers : oModélisation des besoins en termes de gestion d'intervention, de comptes et retranscription dans les outils numériques du Territoire Intelligent les processus métier. oEn lien avec le détenteur du marché (prestataire), intégration technique des processus de gestion dans l'outil d'hypervision, oContrôle de la conformité d'exécution des processus avec propositions d'amélioration oAccompagnement des directions opérationnelles dans la prise en main, l'utilisation et l'évolution des outils numériques du Territoire Intelligent (ex : hyperviseur et superviseurs). Garantir le suivi des anomalies des outils numériques du Territoire Intelligent et leur résolution auprès des parties prenantes (Prestataires et DSIN) au travers d'un outil de ticketing (Jira) Contribuer à la production de rapports développés par le data analyst du service Participer, en tant que membre du centre de pilotage, à la gestion des évènements programmés et des incidents ou crises sur le territoire d'ALM Contribuer à la planification et à l'exécution des PCA et PRA avec les directions opérationnelles

Votre profil : orienté systèmes d'information, analytique et concepteur d'outils de reporting Vous disposez d'une formation supérieure (Bac+2/3) en informatique de gestion. Vous êtes en capacité de vous approprier rapidement le fonctionnement d'une collectivité territoriale, de ses métiers et de sa politique de transformation digitale (Smart City). Vous êtes doté d'une capacité d'analyse avérée et vous savez évoluer au sein d'un système complexe (plusieurs dizaines d'outils numériques). Vous avez la capacité à décliner les processus métier au travers d'outils numériques. Vous maitrisez les outils bureautiques courants. Une connaissance des langages SQL, javascript et d'outils de BI (BO, Power BI) seraient un plus. Rejoignez-nous ! Candidature (CV, lettre de motivation, vidéo de présentation) à adresser par mail à : recrutement.offres[a]angersloiremetropole.fr A l'attention Monsieur le Président d'Angers Loire métropole 83 rue du Mail - BP 80011 - 49020 Angers Cedex 02 Date limite : 26/11/2022