Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Technicien Help Desk (f/h)
Rhône Alpes, Lyon
Originellement mis en ligne le 25 octobre 2022 - Remontée le 18 novembre 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
ExpectraType de contrat :CDD
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Rhône Alpes, Lyon
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Rattaché/e à une équipe de support informatique , vous assurez les missions suivantes : - Réceptionner des appels et emails des utilisateurs - Assurer le support et le dépannage des équipements informatiques via des prises en main à distance - Créer des tickets et des suivis des dossiers
Profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum en informatique. Rigoureux, méthodique, vous appréciez le travail en équipe. Vous maîtrisez les environnements Windows, postes de travail et bureautique, ainsi que les outils de ticketing et l'Actif Directory.