Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Consultant Support Logiciel Comptable (f/h)
Nord Pas-de-Calais, Villeneuve-d'Ascq
Originellement mis en ligne le 25 octobre 2022 - Remontée le 31 octobre 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
ExpectraType de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Nord Pas-de-Calais, Villeneuve-d'Ascq
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Sous la supervision du responsable du service Support et au sein d'une équipe à taille humaine, votre mission est d'accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne de leur logiciel de comptabilité (SAGE 100, SAGE 1000, NAVISION ou encore X3). A ce titre, vous prenez en charge les questions fonctionnelles "métiers" (et les sollicitations clients), analysez et recherchez une solution à leurs problématiques. En complément, vous accompagnez les clients dans la résolution de leurs demandes afin de contribuer à une réelle satisfaction client. Ce poste, basé à VILLENEUVE D'ASCQ est à pourvoir dès à présent, dans le cadre d'un CDI
Profil recherché
De formation Bac+2 de type BTS Comptabilité/Gestion, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion de la relation client. Vous disposez d'une appétence pour les outils informatiques et avez de bonnes notions en comptabilité. La connaissance d'un ERP (idéalement SAGE ou NAVISION) est un réel plus à votre candidature. Vous disposez de bonnes capacités relationnelles pour assurer le lien et la communication avec les utilisateurs. Vous êtes également reconnu(e) par votre polyvalence, votre rigueur et par votre autonomie.