Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Gestionnaire Support Applicatif Wms (f/h)
France, Orléans
Originellement mis en ligne le 25 octobre 2022 - Remontée le 18 janvier 2023 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
ExpectraType de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :France, Orléans
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Rattaché au responsable des opérations et homologations vous avez pour mission de réceptionner (mails, appels, intranet,...) et qualifier les demandes des utilisateurs en interne afin de résoudre les incidents techniques rencontrés. Vous assistez les utilisateurs pour résoudre les dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance. Vous assurez le support technique non-traité par le helpdesk (procédure d'escalade). Vous mettez à jour la documentation et garantissez son alimentation. Vous réalisez un reporting régulier et synthétique de l'activité. La mission est située à ORLEANS. La rémunération brut annuelle est à négocier selon votre expérience.
Profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous avez de bonne connaissance sur les process et outils WMS Vous avez de bonne compétence sur SQL. Votre sens du service, votre rigueur et votre bonne gestion du stress seront des atouts indispensable pour mener votre mission à bien.