Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Chargé De Support Applicatif (f/h)
France, Orléans
Originellement mis en ligne le 25 octobre 2022 - Remontée le 30 octobre 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
ExpectraType de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :France, Orléans
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Rattaché au responsable infrastructure, vous intégrez une équipe de quatre personnes et prenez en charge le support applicatif. Vous gérez les tickets N2 et les demandes des utilisateurs en lien avec le CRM en place. Vous assurez le suivi des demandes d'évolution concernant le logiciel et faites le lien avec l'éditeur et/ou prestataires. En paralèle, en collaboration avec le responsable infrastructure, vous êtes chargé de la gestion du parc téléphonie fixe et mobile (relation avec les prestataires, clean et inventaire). Vous réalisez également le suivi des commandes et facturation des matériels et logiciels en place. Ce poste, basé à ORLEANS est à pourvoir dans le cadre d'un CDI La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Profil recherché
De formation Bac+2 à 3 en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie en support applicatif. Vous maîtrisez les outils bureautiques Word, Outlook et avez une bonne connaissance générale des outils informatiques et environnement systèmes Windows. Votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre force de proposition sont des atouts essentiels pour mener à bien votre mission au quotidien.