Technicien support informatique H/F

Nous recherchons pour un client final, un groupe industriel réunissant plusieurs entités spécialisées dans la prestation de services techniques variés, un Technicien support informatique en CDI. L'entreprise a la volonté de moderniser ses infrastructures pour servir au mieux l'activité et lance plusieurs projets IT ambitieux. Le poste est à pourvoir près de Vitrolles, dans les Bouches-du-Rhône.Vos missions s'articulent autour de deux axes majeurs. Dans un premier temps, vous vous assurez du bon fonctionnement des solutions mises en œuvre et vous les faites évoluer. Dans ce cadre, vous prenez en charge les incidents et rédigez les tickets. Vous diagnostiquez les dysfonctionnements informatiques, qu'ils soient matériels ou logiciels. Vous administrez le parc informatique comprenant des serveurs, des ordinateurs, des copieurs et autres objets connectés. De plus, vous mettez à jour la documentation et participez à l'amélioration continue des process. Selon les caractéristiques du projet, vous travaillez au sein d'une équipe ou en autonomie.

Titulaire d'un Bac +2 en Informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie dans ce domaine. Vous êtes familier des environnements Windows 7 à 10, 2008 à 2019 côté serveurs et avez une bonne maîtrise d'Active Directory, GPO notamment. Vous avez de l'expérience en réseau, notamment concernant les protocoles DHCP et TCP/IP, DNS et PXE. Vous connaissez également les techniques de routage, switching, brassage ainsi qu'un ou plusieurs firewall. Les éléments suivants sont facultatifs mais seront grandement appréciés si vous en connaissez certains : Powershell, le langage PHP et les solutions Cloud type AWS ou Azure. De nature organisée, vous êtes autonome et vous avez un véritable sens du service. Votre rigueur et vos capacités d'observation et d'analyse vous permettent de réussir dans vos missions.