Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Customer Success H/F
Ile de France, Massy (91300)
Originellement mis en ligne le 18 octobre 2022 - Remontée le 3 novembre 2022 par Marie Calvert (+ d'offres)
ARealTIType de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :4 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Massy (91300)
Télétravail :Télétravail partiel
Poste à pourvoir
Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur du temps réels critiques , un Customer Success pour étoffer l'équipe en place travaillant sur l'ensemble des produits innovants proposés par la société. Parmi vos responsabilités, vous serez amené à travailler sur les activités de support et formation :
- Répondre aux demandes de support des clients au travers du portail web, ou par téléphone, afin d'identifier et résoudre les éventuels problèmes rencontrés
- Effectuer des missions d'expertise, à distance ou sur site, pour accompagner à la mise en œuvre de la solution logicielle dans un contexte client
- Dispenser des formations à l'extérieur sur les produits distribués Activités de développement logiciel
- Participer à la conception et au développement de projets externes afin d'adapter le produit au contexte client au travers d'activités de service
- Aider à l'élaboration des tests du logiciel développé
- Collaborer au développement de démonstrateurs utilisés pour les présentations avant-vente et les salons
- Répondre aux demandes de support des clients au travers du portail web, ou par téléphone, afin d'identifier et résoudre les éventuels problèmes rencontrés
- Effectuer des missions d'expertise, à distance ou sur site, pour accompagner à la mise en œuvre de la solution logicielle dans un contexte client
- Dispenser des formations à l'extérieur sur les produits distribués Activités de développement logiciel
- Participer à la conception et au développement de projets externes afin d'adapter le produit au contexte client au travers d'activités de service
- Aider à l'élaboration des tests du logiciel développé
- Collaborer au développement de démonstrateurs utilisés pour les présentations avant-vente et les salons
Profil recherché
De formation BAC+5 en informatique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans dans le développement logiciel embarqué, idéalement dans le domaine des RTOS et dans des contextes industriels à contrainte de sûreté de fonctionnement (aéronautique, automobile...).vous pouvez démontrer ce qui suit :
Bonne communication, force de proposition, synthétique
Langage C, ASM, Connaissance des aspects ordonnancement, parallélisme d'exécution et déterminisme en contexte temps-réel, Connaissance des outils de développement et de mise au point (compilateur, débuggeur), Connaissance des méthodes de développement logiciel, Connaissance des normes pour la certification de sûreté de fonctionnement (DO178C ou ISO26262), Maîtrise de l'anglais
Possibilité de télétravail 3 jours / semaine.
Site : Massy (91)
Bonne communication, force de proposition, synthétique
Langage C, ASM, Connaissance des aspects ordonnancement, parallélisme d'exécution et déterminisme en contexte temps-réel, Connaissance des outils de développement et de mise au point (compilateur, débuggeur), Connaissance des méthodes de développement logiciel, Connaissance des normes pour la certification de sûreté de fonctionnement (DO178C ou ISO26262), Maîtrise de l'anglais
Possibilité de télétravail 3 jours / semaine.
Site : Massy (91)
Description de la société
ARealTI accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises dont l'activité est placée au coeur de l'innovation. Dénicheur de talents en ingénierie des systèmes embarqués, nous sommes une structure qui a conservé l'esprit start-up et nous privilégions l'humain et le partenariat à long terme. Animés par la passion et le challenge technique, nos ingénieurs et indépendants évoluent dans un environnement technologique stimulant qui favorise le partage des expertises et la convivialité.