Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Delivery Manager Senior Banque H/F
Ile de France, Paris (75001)
Originellement mis en ligne le 17 septembre 2022 - Remontée le 11 octobre 2022 par RecrutOr (+ d'offres)
E-SearchType de contrat :CDI
Métier :Chef de projet NTIC
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Paris (75001)
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Vos missions sont centrées sur 3 axes :
1- Devenir le référent pour la gestion des encours sains sur notre outil Scala :
- Connaître notre outil Scala de gestion d'encours sains, sa couverture fonctionnelle, son utilisation, ses atouts et ses spécificités
- En tant que Product Owner, planifier la roadmap de l'outil en cohérence avec les attentes de nos clients et les perspectives de développement
- Porter l'offre, et notamment les nouvelles fonctionnalités, auprès de nos clients et prospects
2- Promouvoir nos prestations auprès de nos prospects et clients, et piloter l'implémentation des nouvelles prestations :
- Participer aux phases d'avant-vente, répondre aux appels d'offre
- Fournir les devis d'évolution outils et conseiller sur les options technologiques
- Piloter la mise en place des nouvelles prestations, selon les besoins définis au contrat
- Organiser les recettes métier avec les équipes internes et le client
- Suivre le démarrage et assurer le passage en mode run
3- Assurer la relation client en après-vente et piloter les remédiations :
- Prendre en charge les demandes clients relatives au bon fonctionnement des outils : irritants, dysfonctionnements, demandes d'évolutions...
- Porter les demandes auprès des équipes internes concernées et en assurer la bonne réalisation
- Animer les audits techniques
1- Devenir le référent pour la gestion des encours sains sur notre outil Scala :
- Connaître notre outil Scala de gestion d'encours sains, sa couverture fonctionnelle, son utilisation, ses atouts et ses spécificités
- En tant que Product Owner, planifier la roadmap de l'outil en cohérence avec les attentes de nos clients et les perspectives de développement
- Porter l'offre, et notamment les nouvelles fonctionnalités, auprès de nos clients et prospects
2- Promouvoir nos prestations auprès de nos prospects et clients, et piloter l'implémentation des nouvelles prestations :
- Participer aux phases d'avant-vente, répondre aux appels d'offre
- Fournir les devis d'évolution outils et conseiller sur les options technologiques
- Piloter la mise en place des nouvelles prestations, selon les besoins définis au contrat
- Organiser les recettes métier avec les équipes internes et le client
- Suivre le démarrage et assurer le passage en mode run
3- Assurer la relation client en après-vente et piloter les remédiations :
- Prendre en charge les demandes clients relatives au bon fonctionnement des outils : irritants, dysfonctionnements, demandes d'évolutions...
- Porter les demandes auprès des équipes internes concernées et en assurer la bonne réalisation
- Animer les audits techniques
Profil recherché
De formation Bac+5, vous avez une expérience de 7 ans minimum dans le secteur bancaire, en tant que chef de projet MOA et/ou dans le recouvrement de créances.
La connaissance du recouvrement de créances et des métiers de l'IT sont fortement souhaités. Une connaissance des méthodologies de gestion de projet serait un plus.
Compétences requises :
- Capacité à dialoguer à tous niveaux et tous services, avec des équipes techniques IT, des gestionnaires de recouvrement et/ou des profils commerciaux
Salaire du marché à débattre : 60-80k
Nombreux avantages et détails de rémunération présentés en entretiens.
N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences salariales, géographiques et de vos critéres
importants de recherche.
Si vous vous retrouvez dans ces lignes, alors il ne vous reste qu'une chose à faire : cliquer pour
postuler (un simple Cv suffit). ...nous nous retrouvons de l'autre côté !
La connaissance du recouvrement de créances et des métiers de l'IT sont fortement souhaités. Une connaissance des méthodologies de gestion de projet serait un plus.
Compétences requises :
- Capacité à dialoguer à tous niveaux et tous services, avec des équipes techniques IT, des gestionnaires de recouvrement et/ou des profils commerciaux
Salaire du marché à débattre : 60-80k
Nombreux avantages et détails de rémunération présentés en entretiens.
N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences salariales, géographiques et de vos critéres
importants de recherche.
Si vous vous retrouvez dans ces lignes, alors il ne vous reste qu'une chose à faire : cliquer pour
postuler (un simple Cv suffit). ...nous nous retrouvons de l'autre côté !
Description de la société
Recrutement par sourcing et Approche directe sur réseaux sociaux, Chasse Très Hauts profils sur scénarios et réseaux personnels, Organisation et structurations services recrutements ou sourcing.