Responsable projet digitalisation H/F

Nous recherchons un Chief digital officer pour notre client, acteur majeur de l'étude de la satisfaction client.Votre objectif est la transformation digitale de l'entreprise, en mettant toutes les technologies du numérique au service de la performance organisationnelle globale. Vous avez une visibilité sur tous les services et les fonctions de l'entreprise pour mettre en place vos actions transverses. Vous définissez la stratégie de transformation de l'organisation, pour qu'elle optimise son activité à tous niveaux et veillez à l'amélioration de ses performances, ou à ce qu'elle développe de nouvelles sources de revenus par l'innovation.Missions principales :- Analyser les besoins de l'entreprise pour la digitalisation,- Rechercher les opportunités de croissance,- Définition de la stratégie digitale et mise en place de la transformation numérique,- Gestion des projets en coordination avec les différents départements de l'entreprise,- Intégration dans votre équipe de comptes clients et/ou projets d'études nécessitant l'intervention d'architectes/intégrateurs techniques,- Organisation des ressources, gestion de la charge de l'équipe et priorisation des projets,- Référencement et animation des prestataires externes (agence, cabinets conseil…),- Reporting auprès de la Direction et analyse des performances des projets engagés,- Veille technologique et concurrentielle.

Votre vision stratégique s'appuie sur une grande expérience du digital, mais aussi sur la connaissance du monde digital et de l'enquête (mutations technologiques, sociologiques et commerciales) ; vous avez la capacité à apporter une vision et à la transmettre.- Vous faites preuve de « change management » pour l'aspect à la fois RH (combattre la résistance au changement interne, évangélisation) et organisationnel.- La gestion de projet n'a pas de secret pour vous : afin de porter le projet de transformation dans l'ensemble de l'entreprise, vous savez coordonner un grand nombre d'interlocuteurs, prioriser les actions et en optimiser les impacts.- Compétences techniques : maîtrise des nouvelles technologies, avec un focus sur l'IT, la data, le cloud, la mobilité… Le CDO ne peut être coupé de la technique.- Compétences en communication : la base de la réussite d'un projet et de son acceptation repose sur la qualité de la communication (surtout interne) autour de celui-ci. On attend donc des aptitudes relationnelles, de la pédagogie, de la patience…- Compétences marketing : web to store, e-commerce, social media, monétisation, influence, mobile et devices, e-CRM, e-réputation, intranet, expérience utilisateur, marque employeur, etc.- Compétences en business et gestion de budget, car votre travail aura un impact direct sur l'activité commerciale et le modèle économique de l'entreprise.