Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Technicien support de proximité et Datacenter
Ile de France, Levallois-Perret
Originellement mis en ligne le 7 septembre 2022 - Remontée le 3 décembre 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
OzitemType de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Levallois-Perret
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Missions
Au sein de l'équipe de production, vous avez en charge, pour la partie informatique interne :
- La prise en charge des incidents et demandes N1/N2 des utilisateurs du siège
- La préparation des postes de travail
- Le paramétrage des messageries et de l'AD
Création des comptes
Création des BAL
- La gestion de niveau 1-2 sur des serveurs de fichiers et applicatif (3CX, SCCM, AV, O365, etc.)
- Gestion du stock (entrée/sortie) de matériel
- Gestion des imprimantes et serveur d'impression
- Gestion de la console EMS (VPN et faille de sécurité sur poste de travail)
Pour la partie Datacenter :
- Gestion des demandes de mise en place / Décommissionnement des cross-connect
- Gestion des comptes d'accès en Datacenter
- Accompagnement des clients en Datacenter si besoin
- Tirage des jarretières intra et inter-baies
- Installation ou retrait d'équipement
- Support de proximité sur le datacenter pour les interventions technique faites à distance en binôme avec les membres des équipes de production ou projet
- Relevé des compteurs (mensuellement)
- Visite des salles pour vérification de la conformité (vérification température, hygrométrie, sécurisation des baies)
- Test et troubleshoot sur FO
Nos Datacenters sont en île de France et accessible en transport en commun (Paris/Saint Denis/Clichy).
Au sein de l'équipe de production, vous avez en charge, pour la partie informatique interne :
- La prise en charge des incidents et demandes N1/N2 des utilisateurs du siège
- La préparation des postes de travail
- Le paramétrage des messageries et de l'AD
Création des comptes
Création des BAL
- La gestion de niveau 1-2 sur des serveurs de fichiers et applicatif (3CX, SCCM, AV, O365, etc.)
- Gestion du stock (entrée/sortie) de matériel
- Gestion des imprimantes et serveur d'impression
- Gestion de la console EMS (VPN et faille de sécurité sur poste de travail)
Pour la partie Datacenter :
- Gestion des demandes de mise en place / Décommissionnement des cross-connect
- Gestion des comptes d'accès en Datacenter
- Accompagnement des clients en Datacenter si besoin
- Tirage des jarretières intra et inter-baies
- Installation ou retrait d'équipement
- Support de proximité sur le datacenter pour les interventions technique faites à distance en binôme avec les membres des équipes de production ou projet
- Relevé des compteurs (mensuellement)
- Visite des salles pour vérification de la conformité (vérification température, hygrométrie, sécurisation des baies)
- Test et troubleshoot sur FO
Nos Datacenters sont en île de France et accessible en transport en commun (Paris/Saint Denis/Clichy).
Profil recherché
Rôle
Le technicien support de proximité et Datacenter est membre de l'équipe informatique interne et COP.
Son rôle est d'assurer le support de proximité pour les collaborateurs basé sur le siège du Groupe Ozitem à Levallois en intervenant physiquement ou à distance en fonction du besoin.
De plus le technicien est en charge des interventions de niveau 1 sur nos Datacenters (IDF) pour les équipes de production et projet.
Le technicien support de proximité et Datacenter est membre de l'équipe informatique interne et COP.
Son rôle est d'assurer le support de proximité pour les collaborateurs basé sur le siège du Groupe Ozitem à Levallois en intervenant physiquement ou à distance en fonction du besoin.
De plus le technicien est en charge des interventions de niveau 1 sur nos Datacenters (IDF) pour les équipes de production et projet.