Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Technicien Support De Proximite - Issy Les Moulineaux
Ile de France, Issy-les-Moulineaux
Originellement mis en ligne le 18 juillet 2022 - Remontée le 2 septembre 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
AGILICIO Groupe WebnetType de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Issy-les-Moulineaux
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Dans le cadre d'un projet chez l'un de nos clients grand comptes, nous sommes à la recherche d'un Technicien support de proximité.
Au sein d'une équipe, vous aurez pour missions :
o Conseiller, former, d'accompagner et d'assister techniquement les utilisateurs (450) sur site ou en prise en main à distance, Niveau 1/2.
o Assurer le dépannage, l'entretien préventif, la maintenance corrective des matériels informatiques et digitaux (Laptop, système d'impression, téléphonie mobile, multimédia et visioconférence).
o Contribuer, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service.
o Rédaction de procédures.
o Formation des utilisateurs.
o Assurer les opérations nécessaires à la sécurité des données et à la gestion des profils AD, O365.
Environnement technique : Windows 7 - Office 365 - AD.
Au sein d'une équipe, vous aurez pour missions :
o Conseiller, former, d'accompagner et d'assister techniquement les utilisateurs (450) sur site ou en prise en main à distance, Niveau 1/2.
o Assurer le dépannage, l'entretien préventif, la maintenance corrective des matériels informatiques et digitaux (Laptop, système d'impression, téléphonie mobile, multimédia et visioconférence).
o Contribuer, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service.
o Rédaction de procédures.
o Formation des utilisateurs.
o Assurer les opérations nécessaires à la sécurité des données et à la gestion des profils AD, O365.
Environnement technique : Windows 7 - Office 365 - AD.
Profil recherché
De formation BAC/BAC+2 vous avez au moins 2 ans d'expérience sur un poste de même nature.
Vous êtes doté d'une curiosité avérée vis-à-vis de problématiques de gestion d'entreprise et d'environnements techniques différents.
Réelles capacités d'écoute et d'adaptation, rigueur, organisation, esprit d'équipe et excellentes qualités relationnelles seront des atouts pour réussir et évoluer à nos côtés.
Vous êtes doté d'une curiosité avérée vis-à-vis de problématiques de gestion d'entreprise et d'environnements techniques différents.
Réelles capacités d'écoute et d'adaptation, rigueur, organisation, esprit d'équipe et excellentes qualités relationnelles seront des atouts pour réussir et évoluer à nos côtés.