Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Technicien Support Client & Formateur H/F
Languedoc Roussillon, Montpellier (34000)
Originellement mis en ligne le 21 juin 2022 - Remontée le 3 juillet 2022 par Marie Calvert (+ d'offres)
Oddiris RhType de contrat :CDI
Métier :Consultant en gestion de la relation client (GRC)
Niveau d'étude requis :BAC+3
Expérience :4 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Languedoc Roussillon, Montpellier (34000)
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Notre client, société d'informatique spécialisée dans l'édition de logiciels et leader sur son marché, recherche un(e) Technicien Support Client & Formateur en charge des missions suivantes :
• Assurer le support client auprès des utilisateurs ;
• Installer et paramétrer les logiciels (environnement Windows©) ;
• Prendre part aux tests et paramétrages des logiciels ;
• Animer les formations et séminaires dans les locaux, sur site client ou en visioconférence ;
• Assurer une mission de relai entre les clients et les équipes internes ;
• Rédiger les documentations liées à l'utilisation des logiciels.
De formation supérieure technique en informatique, vous avez 3 à 4 ans minimum d'expérience dans une fonction similaire. Vous êtes mobile, bon pédagogue, et doté(e) d'une grande capacité d'écoute.
Vous vous adaptez à tout type d'interlocuteurs et savez appréhender et surtout analyser les besoins de vos interlocuteurs.
Vous maîtrisez l'anglais et/ou l'espagnol. Des déplacements seront à prévoir en France
et à l'étranger dans le cadre des formations en présentiel (1 fois tous les 2 mois).
• Assurer le support client auprès des utilisateurs ;
• Installer et paramétrer les logiciels (environnement Windows©) ;
• Prendre part aux tests et paramétrages des logiciels ;
• Animer les formations et séminaires dans les locaux, sur site client ou en visioconférence ;
• Assurer une mission de relai entre les clients et les équipes internes ;
• Rédiger les documentations liées à l'utilisation des logiciels.
De formation supérieure technique en informatique, vous avez 3 à 4 ans minimum d'expérience dans une fonction similaire. Vous êtes mobile, bon pédagogue, et doté(e) d'une grande capacité d'écoute.
Vous vous adaptez à tout type d'interlocuteurs et savez appréhender et surtout analyser les besoins de vos interlocuteurs.
Vous maîtrisez l'anglais et/ou l'espagnol. Des déplacements seront à prévoir en France
et à l'étranger dans le cadre des formations en présentiel (1 fois tous les 2 mois).
Profil recherché
Vos qualités principales pour réussir à ce poste :
• Rigueur et curiosité
• Autonomie et Travail d'équipe
• Force de proposition
• Dynamisme
• Excellent relationnel
Rejoindre notre client, c'est :
• L'opportunité d'évoluer au sein d'une structure à taille humaine, en étant proche de la
direction et de l'ensemble des équipes
• Un contrat à durée indéterminée à temps plein, poste basé aux alentours de Montpellier
• Une rémunération attractive et motivante (entre 25 et 31KE brut annuels selon profil et expériences)
Alors n'attendez plus et envoyez-nous votre CV !
• Rigueur et curiosité
• Autonomie et Travail d'équipe
• Force de proposition
• Dynamisme
• Excellent relationnel
Rejoindre notre client, c'est :
• L'opportunité d'évoluer au sein d'une structure à taille humaine, en étant proche de la
direction et de l'ensemble des équipes
• Un contrat à durée indéterminée à temps plein, poste basé aux alentours de Montpellier
• Une rémunération attractive et motivante (entre 25 et 31KE brut annuels selon profil et expériences)
Alors n'attendez plus et envoyez-nous votre CV !
Description de la société
Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, nous intervenons dans le domaine du recrutement, de l'évaluation et de l'accompagnement RH.
Passionnés par notre métier, nous concilions une expertise des PME et multinationales avec une connaissance approfondie de la culture et du comportement humain.
Spécialisés par métier, nous intervenons sur l'ensemble des besoins RH.
Passionnés par notre métier, nous concilions une expertise des PME et multinationales avec une connaissance approfondie de la culture et du comportement humain.
Spécialisés par métier, nous intervenons sur l'ensemble des besoins RH.