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Techniciens Helpdesk Habilitables N1/n2 (h/f)

Ile de France, Paris
Originellement mis en ligne le 17 juin 2022 - Remontée le 29 juillet 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Work Agency Paris Haussman
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Paris
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

Work Agency est une société d'intérim et de recrutement spécialisée dans les métiers de l'Informatique et de l'Industrie : infrastructure, support informatique, assistance aux utilisateurs, hotline, développement web/mobile, ingénierie industrielle, BTP, télécoms... Nous accompagnons nos clients partout en France dans leurs recrutements en CDI, CDD et travail temporaire. Collaborer avec Work Agency c'est miser sur une approche personnalisée, une expertise et un accompagnement de qualité grâce à nos consultants en recrutement.

Pour l'un de mes partenaires du secteur public, je recherche des Techniciens HELPDESK N1/N2 Votre Mission :  Prise d'appels Traitement des incidents Escalade des tickets, suivre les demandes de services et incidents Production et mise à jour de la documentation Participation aux réunions de comité de suivi hebdomadaires internes. Pack Windows, Skype et outils collaboratifs c Compétences requises : Expérience de supports (assistance aux utilisateurs) de systèmes d'information ; Bon esprit d'analyse et de déduction, bon relationnel, motivé par les fonctions Support. Client du secteur Public Nationalité Française  - Casier vierge  Bonne aptitude à la communication, animation, esprit d'équipe. outil de ticketing = GLPI

profils habitables, nationalité française, casier judiciaire vierge,   Desk métier,  bon niveau d'écrit (A vérifier), expérience en service DESK,

Profil recherché

 

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