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Expert Monitoring H/F

Rhône Alpes, Lyon
Originellement mis en ligne le 16 juin 2022 - Remontée le 21 juillet 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Carsat Rhone-alpes
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Rhône Alpes, Lyon
Télétravail :Télétravail partiel
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Poste à pourvoir

Contexte

Attiré par de nouveaux challenges au sein d'une DSI menant des projets IT d'envergure ?


Rejoindre la CNAV, c'est intégrer le 1er acteur du système de retraite en France. Dans un secteur en pleine évolution, nous imaginons la retraite de demain : digitalisation de la relation avec les assurés, simplification des démarches, refonte SI, création d'un portail unique d'information pour les 35 régimes de retraite en France ... C'est à tout cela que nous œuvrons !


Ainsi, au sein de la DSI de la CNAV, vous serez rattaché au pôle « Infrastructures et services Cloud » dont les contributeurs ont une répartition multi-géographique (Lyon, Tours). Ce poste basé sur Lyon s'inscrit donc dans un contexte de management matriciel fonctionnel/hiérarchique, ainsi que dans un contexte extrêmement riche en projets du fait de schémas directeurs des systèmes d'information ambitieux (chantier de rationalisation des infrastructures : cloud interne, redistribution géographique des hébergements datacenter ;...instrumentation de la gestion des niveaux de services datacenter (performance (APM/EUM), supervision unifiée ; ..., nouvelle offre de service Infrastructure Campus))


Ce poste s'inscrit dans le cadre du renfort de l'équipe dédiée à la performance, équipe chargée entre autres d'entretenir des relations transverses étroites avec les équipes de Développement Nationaux, les pôles Services et Opérations


Mission/Activités


Rattaché au sein du pôle infrastructure qui pilote les Datacenters de la CNAV, (+ de 8000 VM, 1 Po de données), votre mission principale consistera à gérer et exploiter nos solutions de supervision et de test de charge.
Expert en solutions de monitoring, idéalement aculturé DEVOPS, vos compétences, et votre expérience dans ces domaines vous permettront de gérer efficacement la montée en charge, le maintien en conditions opérationnelles de nos plateformes et d'être force de proposition pour contribuer au développement de l'offre de service « supervision & performance applicative ».

Vous rédigerez des rapports d'analyse et les préconisations de plan d'actions correctives.

Vous êtes à même de réaliser des diagnostics et des préconisations sur des problèmes de performance détectés en production ou lors des tests de performance. Support méthodologique au sein de l'équipe, votre rôle consistera à créer et documenter les différents process (revues de supervision ou de performance, diagnostics en production, ...).

Profil recherché

Compétences

Vous avez la maîtrise :

- Des concepts de tuning d'architectures techniques (avec une expérience avérée)

- D'outils de supervision et de gestion de la Performance (Zabbix, Neoload, JMeter ...)

- D'outil de datavisualisation (Grafana, Power-BI...)

- Des APIs, leur manipulation étant nécessaire à la datavisualisation (ingestion/récupération de données depuis les différentes datasources)
De la conduite de missions dans un contexte multi partenaires géographiquement distants (partenaires au national)


Vous avez la connaissance :

- Des composants logiciels techniques (Ex : JBoss, Java, IIS, ...)

- Des OS (Linux Redhat et idéalement Windows)



Idéalement vous avez la connaissance :

- D'un outil d'APM - Application Performance Management (Dynatrace, AppDynamics, etc.)

- De bonnes notions Java


Vous intervenez au sein du Pôle Infrastructures Techniques dans un contexte d'architecture intégrant la continuité de service (PSI) associé à la pratique des processus ITIL (Incidents, Demandes, Changements, Mise en Production).

Vous êtes force de proposition et leader sur les sujets d'évolution technique, capable d'intégrer une vision macro transverse sur l'ensemble du périmètre des IT (avec l'aide des experts des autres domaines technologiques).

Vos précédentes expériences ont confirmé votre aptitude à garder votre sang froid en situation de crise (troubleshooting).

En termes d'animation de groupe, vous avez :

- Une très forte aptitude relationnelle et une grande capacité de retranscription et de synthèse à l'écrit comme à l'oral

- Des compétences organisationnelles avérées

- Des aptitudes de négociation et à la délégation.

La capacité de favoriser et de développer la cohésion de groupe.
Dynamique, perspicace, curieux, rigoureux et analytique, votre expérience professionnelle et votre sens de la qualité de service sont des atouts personnels majeurs qui vous permettront de vous intégrer et de réussir à ce poste.


Vous êtes disponible pour des opérations le week-end en astreinte ou sur site (environ 1 jour par mois).


De formation Bac + 2 ou équivalent vous justifiez d'une expérience en tant qu'expert en supervision ou gestion de la performance. La maîtrise de l'anglais (écrit) est impérative, toutes les documentations produits et présentations n'étant disponibles qu'en anglais.
Vous justifiez d'une réelle expérience en termes de méthodologie d'analyse de la performance, idéalement dans un contexte de type Devops.


Conditions particulières


Les candidats sélectionnés sur dossier (CV, lettre de motivation et questionnaire de motivation) seront reçus dans le cadre d'un entretien de motivation à compter de la semaine du 11/07 .


Niveau VB de la grille des informaticiens - (statut ) - Salaire annuel de 39 376 € brut à 47 489 € brut selon profil

A pourvoir en septembre

Vous serez basé(e) à Lyon 3ème.

Avantages :
- Rémunération sur 14 mois

- Horaire variable

- Intéressement

- Contrat 39h + 20 jours de RTT

- Tickets restaurants : 9.20€

- Participation aux transports : 50%

- CSE

- Télétravail :
En application du protocole d'accord relatif au télétravail, le télétravail est ainsi ouvert à l'issue d'une période de 6 mois d'activité au sein du service, sous la base du volontariat (2 jours de télétravail par semaine).

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