Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Technicien responsable application H/F
France, Orléans
Originellement mis en ligne le 15 juin 2022 - Remontée le 3 septembre 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Cb
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :France, Orléans
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Au sein d'une équipe de 10 personnes, le/la responsable d'application assure en autonomie la mise en place, la maintenance et l'évolution technique d'un portefeuille d'applications variées tant par les domaines que les technologies. Interface entre les utilisateurs et les éditeurs, il/elle veille à répondre au mieux aux besoins des utilisateurs et est garant de la qualité et du bon fonctionnement des systèmes applicatifs.
Le poste est rattaché à la DSI - Service Systèmes applicatifs et dématérialisation.
Activité 1 : Assurer la maintenance des applications (40%):
Mettre en œuvre les évolutions, les mises à jour des versions, les correctifs
Assurer l'exploitation
Assurer le support utilisateur niveau 2, gérer et suivre les demandes, apporter une solution en s'assurant de la satisfaction (exigence sur la relation utilisateur, engagement qualité)
Activité 2 : Elaborer et rédiger des procédures internes(10%)
Activité 3 : Assurer le suivi des applicatifs en portefeuille (10%):
Assurer le suivi de la relation avec les prestataires
Activité 4 : Assurer le rôle de Chef de projet utilisateur sur les logiciels e-magnus (40%):
Accompagner les utilisateurs dans la mise en œuvre des logiciels
Accompagner les utilisateurs dans le paramétrage des logiciels
Assurer le support utilisateur de premier et second niveau
Assurer le suivi de la relation avec les prestataires
Le poste est rattaché à la DSI - Service Systèmes applicatifs et dématérialisation.
Activité 1 : Assurer la maintenance des applications (40%):
Mettre en œuvre les évolutions, les mises à jour des versions, les correctifs
Assurer l'exploitation
Assurer le support utilisateur niveau 2, gérer et suivre les demandes, apporter une solution en s'assurant de la satisfaction (exigence sur la relation utilisateur, engagement qualité)
Activité 2 : Elaborer et rédiger des procédures internes(10%)
Activité 3 : Assurer le suivi des applicatifs en portefeuille (10%):
Assurer le suivi de la relation avec les prestataires
Activité 4 : Assurer le rôle de Chef de projet utilisateur sur les logiciels e-magnus (40%):
Accompagner les utilisateurs dans la mise en œuvre des logiciels
Accompagner les utilisateurs dans le paramétrage des logiciels
Assurer le support utilisateur de premier et second niveau
Assurer le suivi de la relation avec les prestataires
Profil recherché
OMaîtriser le domaine d'intervention en charge
oMaîtriser les technologies (OS Windows et Linux, les principales bases de données : Oracle, Sqlserver, Postgres, Serveurs d'applications, langages de cripts,....)
Maîtriser les techniques et outils de gestion et d'organisation
Disposer de capacités rédactionnelles
Avoir l'esprit d'analyse et de synthèse
Etre organisé(e)
Anticiper
Etre réactif(ve) vis-à-vis des demandes
Savoir rendre compte à sa hiérarchie
oMaîtriser les technologies (OS Windows et Linux, les principales bases de données : Oracle, Sqlserver, Postgres, Serveurs d'applications, langages de cripts,....)
Maîtriser les techniques et outils de gestion et d'organisation
Disposer de capacités rédactionnelles
Avoir l'esprit d'analyse et de synthèse
Etre organisé(e)
Anticiper
Etre réactif(ve) vis-à-vis des demandes
Savoir rendre compte à sa hiérarchie