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Chef de Projets MOA H/F

Rhône Alpes, Lyon
Originellement mis en ligne le 13 juin 2022 - Remontée le 29 juin 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Fed It
Type de contrat :Autre
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Rhône Alpes, Lyon
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

Fed IT Free-Lance, cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement d'experts informatiques en free-lance, recherche pour son client, société de services, un(e) Chef de Projets MOA H/F, dans le cadre de l'évolution d'une solution ITSM. Rattaché(e) au responsable du centre de services, vous intervenez au sein d'une société d'une trentaine de collaborateurs, tous dédiés à l'IT (infrastructure, exploitation, études et projets). Ainsi, vous : -Gérez l'évolution de la solution ITSM (Easyvista), -Faites le lien entre la société et l'intégrateur, -Mettez en œuvre les évolutions suivantes : Proposition un accès à une information plus précise pour le end-user, Amélioration des possibilités d'interaction, Optimisation de l'évaluation des priorités d'incidents, Evolution du request management (amélioration des workflows, alléger certains flux de travail...), Mise en production 2 nouveaux process à l'arrivée et au départ d'un collaborateur, De formation supérieure IT, vous justifiez de 10 ans d'expérience minimum dans les projets d'évolutions ITSM, en tant que MOA (une compétence MOE complémentaire serait un atout supplémentaire). Force de proposition dans l'ensemble des phases d'un projet IT, votre expertise technique en centre de services / solutions ITSM est un prérequis indispensable à votre réussite.

Profil recherché

 

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