Ingénieur process et industrialisation H/F

Hays Technology recherche un Ingénieur process et industrialisation basé dans la région de Colmar. Notre client est un acteur majeur dans le domaine de l'industrie présent à l'international. Dans leur organisation, ils ont développé un pôle SAV pour accompagner les clients sur l'utilisation des produits. Il s'agit donc d'activités de services.Rattaché au Directeur SAV, vous intervenez sur le déploiement et l'industrialisation des outils informatiques. Dans un premier temps, vous accompagnez le changement d'ERP de l'entreprise au sein du pôle SAV. Dans ce contexte, vous avez le rôle de Key User et êtes le référent métier pour le service informatique. Dans un second temps, vous intervenez sur la vie opérationnelle des activités. L'entreprise a mis en place des KPI pour suivre les indicateurs de performance des produits et du service. Vous êtes amené à gérer les données fournis par les KPI et vous les analysez dans le but de faire du reporting. Vous avez la possibilité d'évoluer vers des missions de développement des projets SAV au sens large (processus, amélioration continue, projets industriels).

Issu d'une formation dans une école d'ingénieur, vous avez une appétence pour l'industrie et l'informatique. Vous avez de bonnes compétences en allemand à l'écrit comme à l'oral. Vous êtes un bon communicant et aimez intervenir dans des projets transverses. Ce poste propose des possibilités de télétravail. Je suis Tech recruiter Project & Change Management pour Hays Technology. J'interviens en Alsace, Lorraine et sur le Territoire de Belfort. J'aide les professionnels de la tech à développer leur carrière et je veille à ce que les entreprises soient soutenues par les meilleurs talents.