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Technicien Helpdesk N2 (h/f)

Ile de France, Noisy-le-Grand
Originellement mis en ligne le 8 juin 2022 - Remontée le 24 juin 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Connectt Pôle Informatique Agence Info
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Noisy-le-Grand
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

Connectt Informatique agence de travail temporaire spécialisée en informatique, et basé à Noisy le Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.

Nous recherchons pour notre client basé à CHATILLON (92) un technicien support Helpdesk dans le cadre d'un CDI.

Missions :  Analyser et résoudre les incidents liés au sytème et aux applications à l'aide des outils : diagnostic, identification , formulation résolution Assurer  le support de la prise en main à distance Escalader, si besoin , les  incidents de niveau 3 Remonter les événements majeurs impactant l'activité des points de vente ou informations manquantes Assurer le suivi des incidents et participer à mise en place d'actions correctives en proposant de nouvelles améliorations

Profil recherché

 

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