Technicien N2 support technique et infrastructures H/F

Hays Technology recherche un Technicien support technique et infrastructure N2 pour une mission de 6 mois en freelance à pourvoir dès que possible près de Lyon (69). Notre client est spécialisé dans le domaine de l'industrie et plus particulièrement dans le CVC.Le Technicien N2 support technique et infrastructures est chargé du bon fonctionnement du « parc informatique & télécoms» du pôle, à savoir : des postes de travail (fixes et mobiles), des serveurs, des réseaux, de la téléphonie, des logiciels et services associés. Il doit garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs. Il supervise et assure la maintenance en conditions opérationnelles du parc et l'adapte aux évolutions technologiques ainsi qu'aux besoins de l'entreprise. Taches quotidiennes :- Prise en compte des besoins du site et participation active aux projets d'évolution,- Installation et maintenance en conditions opérationnelles du parc,- Support et assistance aux utilisateurs en appui de l'équipe support chargée du N1,- Encadrement d'intervention de prestataires et/ou de techniciens N1 lors des opérations.

Vous justifiez d'au moins deux années d'expérience sur un poste similaire dans un environnement Windows (toutes versions postes de travail et serveurs). Connaissances informatiques : - Pack Office 2016, Office 365, Microsoft Terminal Services (RDS) et Active Directory / Azure, Réseaux TCP/IP, environnements de virtualisation ;- Maîtrise du démontage / remontage de matériels informatiques et de l'installation de logiciels ;- Bonne connaissance des techniques de recherche de panne informatique et de correction d'incidents- Expérience réseaux locaux avec mise en place et maintien en conditions opérationnelles de réseaux dédiés et sécurisés (VLANs, ACLs, Firewalls, …);- Une expérience sur la mise en œuvre et la gestion informatique de matériels d'atelier ou logistique (imprimantes, terminaux radio, automates, bancs, machines à commande numérique, …) serait un plus;- La connaissance à maîtrise de Linux, Citrix, VMware, du matériel Wyse, des baies NetApp, des matériels réseaux HP/HPE, des solutions Palo Alto, de Quest KACE, de Workspace One, de téléphonie Shoretel, des systèmes Alcatel, des outils Microsoft Powershell, Power Platform et de MS SQL Server serait un vrai plus;- Une expérience sur la mise en œuvre et l'utilisation d'outils de supervision & gestion de parc, de gestion de demandes, de scripting et automatisation de tâches.Je suis consultant pour Hays Technology, spécialisé dans l'IT en région Rhône-Alpes et Bourgogne-Franche-Comté. Mes clients appartiennent aux secteurs de l'industrie et du manufacturing. J'aide les professionnels de la tech à développer leur carrière et je veille à ce que les entreprises soient soutenues par les meilleurs talents. Chez Hays Technology, nous façonnons l'avenir du freelance. Les compétences en Développement n'ont jamais été aussi nécessaires. Que vous soyez en recherche de compétences pour votre équipe, ou que vous cherchiez à passer à la prochaine étape de votre carrière, parlons-en aujourd'hui.