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Chef de projet CRM H/F

France, Strasbourg
Originellement mis en ligne le 18 avril 2022 - Remontée le 5 mai 2022 par Hays IT (+ d'offres)
Hays
Type de contrat :CDI
Métier :Chef de projet NTIC
Niveau d'étude requis :BAC+2
Expérience :2 ans minimum
Type d'entreprise :Editeur de logiciel
Localisation :France, Strasbourg
Salaire :de 35 000 €/an à 55 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
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Poste à pourvoir

Hays Technology recherche un Chef de projet CRM basé dans la région de Strasbourg. Notre client est un éditeur de logiciel basé à Strasbourg. Il intervient principalement auprès de PME et d'ETI et regroupe plus de 250 collaborateurs.Vous prenez en charge des projets CRM auprès des clients. En lien direct avec le Directeur du service, vous analysez les besoins des clients afin de rédiger le cahier des charges. Vous assurez les rendez-vous clients avec un commercial en réalisant des démonstrations et rédigez les spécificités fonctionnelles et animez le comité de pilotage. Vous êtes également responsable du chiffrage et des plannings des différents projets. Vous réalisez les tests d'intégration, ainsi que les recettes. Au final, vous êtes le garant des livrables de l'équipe. A cela s'ajoutent la formation des utilisateurs finaux et la rédaction de la documentation. Enfin, vous assurez la facturation et vous reportez les résultats de l'activité à votre hiérarchie. Des déplacements en France sont à prévoir.

Profil recherché

Issu d'une formation Bac +3 minimum dans le domaine de l'informatique, vous avez déjà une expérience dans le domaine du CRM. Vous avez des connaissances en langages Web (.Net, ASP, IIS) et en base de données SQL Server. Vous êtes autonome et pédagogue. Je suis Tech recruiter Project & Change Management pour Hays Technology. J'interviens en Alsace, Lorraine et sur le Territoire de Belfort. J'aide les professionnels de la tech à développer leur carrière et je veille à ce que les entreprises soient soutenues par les meilleurs talents.

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