Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Administrateur(rice) Fonctionnel(le) CRM H/F
Ile de France, Paris 17ème arrdt (75017)
Mis en ligne le 8 avril 2022 par RecrutOr (+ d'offres)
Réseau Compétences et DéveloppementType de contrat :CDI
Métier :Consultant CRM
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Paris 17ème arrdt (75017)
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Directement rattaché.e au Directeur du Développement vous êtes en charge de gérer et d'administrer notre CRM BtoC et BtoB Microsoft Dynamics ainsi que des outils métiers (catalogue de formation et des tarifs, Studéa, outil placement, module Placement...)
Vous contribuez à une utilisation optimale (assistance et support de niveau 1) . Vous répondez aux demandes d'incident et résolvez les dysfonctionnements de niveau 1 - 2.
Vous réalisez les contrôles des fonctionnalités. Vous contribuez à la qualité et à l'intégrité des données Vous accompagnez, formez et suivez les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation optimale des outils,
Vous contribuez à une utilisation optimale (assistance et support de niveau 1) . Vous répondez aux demandes d'incident et résolvez les dysfonctionnements de niveau 1 - 2.
Vous réalisez les contrôles des fonctionnalités. Vous contribuez à la qualité et à l'intégrité des données Vous accompagnez, formez et suivez les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation optimale des outils,
Profil recherché
Issu(e) d'une formation de type Bac +3 Bac +4, vous justifiez de 2 ans d'expérience minimum dans l'administration fonctionnelle d'outils à destination de la vente et/ou du marketing.
Vous êtes curieux(se) et avez le sens du service client. Vous appréciez le travail en équipe. La connaissance des CRM et des modules marketing, est un plus.
Votre personnalité, et votre motivation feront la différence, en plus de compétences certaines pour le poste en question.
Vous souhaitez intégrer un réseau d'écoles dynamique ? Faites parvenir votre CV.
Vous êtes curieux(se) et avez le sens du service client. Vous appréciez le travail en équipe. La connaissance des CRM et des modules marketing, est un plus.
Votre personnalité, et votre motivation feront la différence, en plus de compétences certaines pour le poste en question.
Vous souhaitez intégrer un réseau d'écoles dynamique ? Faites parvenir votre CV.
Description de la société
Le Réseau Compétences & Développement est un réseau d'écoles françaises d'enseignement supérieur implantées dans plus de 20 campus en France et à l'International. Ses 14 écoles proposent des formations de Bac à Bac+5, du BTS au Master, qui préparent