Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Pilote d'exploitation Mainframe H/F
Ile de France, Montreuil
Originellement mis en ligne le 1er avril 2022 - Remontée le 31 mars 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Venedim InfrastructuresType de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Montreuil
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Description de la mission :
Dans un contexte multi-fournisseurs, assurer le suivi de la production et des services Métiers dans une approche d'intégration de service (de bout en bout), dans le respect des engagements contractuels et des procédures.
Être le point d'entrée pour les divisions métier du client, accessible par téléphone et par mail, en travail posté (24x7).
Missions:
o Supervision de la production Mainframe
o Analyse, suivi et reprise des batch des différents métiers du client
o Traitement des demandes d'actions
o Création et enrichissement des tickets d'incident via ITSM
o Gestion des changements : réalisation et reporting
o Gestion des incidents critiques et prioritaires
o Application des processus de traitement des alertes et des incidents
o Formation et tutorat des nouveaux pilotes
o Force de proposition pour l'amélioration du pilotage
Principales attentes du client (objectifs, contraintes, points critiques...) :
o Respect des SLA en place
o Respect des consignes de travail
Poste en horaires décalés (3*8)
Dans un contexte multi-fournisseurs, assurer le suivi de la production et des services Métiers dans une approche d'intégration de service (de bout en bout), dans le respect des engagements contractuels et des procédures.
Être le point d'entrée pour les divisions métier du client, accessible par téléphone et par mail, en travail posté (24x7).
Missions:
o Supervision de la production Mainframe
o Analyse, suivi et reprise des batch des différents métiers du client
o Traitement des demandes d'actions
o Création et enrichissement des tickets d'incident via ITSM
o Gestion des changements : réalisation et reporting
o Gestion des incidents critiques et prioritaires
o Application des processus de traitement des alertes et des incidents
o Formation et tutorat des nouveaux pilotes
o Force de proposition pour l'amélioration du pilotage
Principales attentes du client (objectifs, contraintes, points critiques...) :
o Respect des SLA en place
o Respect des consignes de travail
Poste en horaires décalés (3*8)
Profil recherché
Environnement technique :
Maitrise OPC et JCL, Bonnes connaissances DB2 + Systèmes MVS / Egen / CICS
Maitrise OPC et JCL, Bonnes connaissances DB2 + Systèmes MVS / Egen / CICS