Technicien système et réseau H/F

Hays Technology recrute un Technicien support et sécurité pour son client, une institution de recherche et d'enseignement.Au sein du service IT de la Direction du Business Développement, vous êtes principalement chargé de maintenir une qualité de service du support utilisateur auprès du Helpdesk Manager. L'équipe étant composée de 3 personnes, les missions de chacun sont transverses et permettent d'étendre le champ d'actions.Les missions principales sont les suivantes : * Résolution des incidents et assistance aux utilisateurs ; * Préparation, installation et configuration du matériel, des équipements et des logiciels ;* Rédaction de documents techniques et maintien à jour des documentations ; * Contrôle quotidien des procédures de sécurité (sauvegardes des équipements réseaux, des rapports Firewalls, mises à jour, etc.) ; * Gestion, installation et maintenance des matériels réseaux & sécurité ; * Diagnostic, prévention et réparation des pannes et des dysfonctionnements ; * Participation à la tenue des objectifs d'engagement de niveau de service ;

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans les supports et réseaux informatiques. Vous avez un bon relationnel et vous êtes polyvalent, curieux d'apprendre, motivé, autonome, rigoureux et force de proposition. Dans un environnement multiculturel et multi-sites (Nice, Boston, Singapour, Londres), la maîtrise de l'anglais est indispensable. Des connaissances supplémentaires sur AWS et PaloAlto sont un plus. Consultante pour Hays Technology, je suis spécialisée dans le recrutement de profils techniques en Étude & Développement et Gestion de Projet sur les Alpes-Maritimes, le Var est, Monaco et la Corse. J'aide les professionnels de la Tech à développer leur carrière et je veille à ce que les entreprises soient soutenues par les meilleurs talents.Chez Hays Technology, nous façonnons l'avenir du recrutement. Les compétences en Développement n'ont jamais été aussi nécessaires. Nous sommes en contact permanent avec les acteurs de la Tech en France. Si vous cherchez à passer à la prochaine étape de votre carrière, parlons-en aujourd'hui.