Responsable d'applications de courtage H/F

Hays Technology est à la recherche d'un Responsable d'exploitation des applications pour rejoindre la DSI de son client, société de courtage en produits et solutions d'assurance, qui a obtenu le prix de l'innovation en lançant sur le marché le premier produit d'assurance de crédit dont le processus de souscription est entièrement automatisé et dématérialisé ; de la saisie de son dossier, à la tarification, en passant par la saisie de ses questionnaires médicaux et jusqu'à la signature électronique de son dossier. Son système informatique repose sur une architecture moderne et innovante et s'appuie sur son progiciel maison Multinet®. Ce progiciel automatise toute la chaîne de valeur et intègre de manière efficace toutes les technologies nécessaires à la gestion et à la distribution de produits d'assurance emprunteur et de prévoyance : GED, Workflow, Web, sélection médicale, signature électronique, moteur de relances, gestion des contrats, primes, prélèvements / virements SEPA, commissions, etc.Au sein de la Direction Informatique et sous la responsabilité du Directeur adjoint de l'informatique, l'Ingénieur exploitation des applications de gestion informatique a pour missions :* Améliorer en continue et exécuter les plans de production périodiques :- Prise d'effet, émission des primes, émission des prélèvements et virements, génération et émission des bordereaux de commissions.- Trouver et mettre en œuvre des solutions techniques et fonctionnelles permettant d'améliorer continuellement les traitements et opérations du plan de production mensuels, sur les axes performance, sécurité et efficacité.- Elaborer et exécuter les procédures périodiques de contrôle des données de production, identifier les éventuels problèmes.- Piloter ou réaliser les opérations de correction.* Assurer le pilotage opérationnel du plan de production des applicatifs du SI :- Analyser/qualifier les remontées d'anomalies ou d'évolution des utilisateurs.- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées des évolutions.- Assurer la recette technique des livrables.- Participer à l'amélioration continue des processus et outils utilisés par l'équipe de développement.* Support et formation des utilisateurs au Système de gestion des contrats :- Répondre aux questions des utilisateurs concernant l'utilisation du système.- Trouver des contournements provisoires répondant aux anomalies bloquantes ou majeures rencontrées par les utilisateurs du système.* Trouver et développer des solutions permettant d'améliorer les processus de gestion :- Recueillir le besoin des utilisateurs.- Proposer des solutions techniques et fonctionnelles répondant au besoin.- Concevoir, développer et tester les solutions.

Le candidat a une formation Bac +2 minimum en informatique, durant laquelle il a pu être formé aux bases de données relationnelles, à Windows et à Linux, de manière optionnelle à Java et aux langages orientés Objet. Il possède une expérience significative du SGBDR Oracle et apprécie la manipulation de données via SQL. Il est attiré par le métier de l'assurance et il a déjà mis en pratique ses connaissances techniques dans le cadre de plusieurs missions ou projets au sein de sociétés d'assurance ou de courtage en assurance. Une expérience dans le suivi de production et le pilotage opérationnel d'un système de gestion de contrats d'assurance est un plus. Les technologies Oracle, Windows, Linux, Microsoft Office, MySQL. Connaissance de Java et VBA/Excel sont appréciées.Le candidat a le goût du travail en équipe ; est pragmatique et recherche en permanence l'efficacité ; sait prendre du recul et généraliser un besoin ; a une facilité pour apprendre de nouvelles techniques et pratiques (métier de l'assurance, outils et méthodes du cycle d'ingénierie) ; sait s'adapter facilement à différents environnements techniques et fonctionnels ; a un très bon esprit d'analyse, lui permettant de trouver rapidement les solutions aux problèmes qu'il rencontrera ; sait communiquer et n'hésite pas à demander assistance et approbation auprès de ses collègues ou de sa hiérarchie ; a la capacité à rédiger et expliquer ses travaux, en adaptant son discours à son interlocuteur.Le poste est à temps plein et basé à Paris 17.Je suis consultante senior chez Hays Technology, spécialisée dans les profils Data & BI en Ile-de-France. J'aide les professionnels de la tech à développer leur carrière et je veille à ce que les entreprises soient soutenues par les meilleurs talents. Ma passion pour ce domaine est née il y a 6 ans au sein du groupe Hays à l'international puis en France.Chez Hays Technology, nous façonnons l'avenir du recrutement. Les compétences en Tech n'ont jamais été aussi nécessaires. Nous sommes en contact permanent avec les acteurs de l'IT en France. Que vous soyez à la recherche de compétences pour votre équipe, ou que vous cherchiez à passer à la prochaine étape de votre carrière, parlons-en aujourd'hui.