Consultant informatique technique H/F

Hays Technology recherche un Consultant technique afin d'accompagner son client dans le cadre de son accroissement d'activité.Il s'agit d'une entreprise spécialisée dans l'édition de logiciels pour les entreprises dans le retail. Elle a créé la première solution utilisée sur ce secteur - au niveau des consommateurs et des distributeurs. Sa plateforme est proposée au niveau national et international et sa solution permet d'optimiser les stocks des entreprises (tous secteurs confondus) et les achats de consommateurs. Notre client met les moyens nécessaires afin de garantir un environnement de travail agréable, c'est pourquoi le poste est à pourvoir en 100% télétravail, avec quelques déplacements sur le site de Strasbourg.Rattaché au Directeur du pôle Service client, vous êtes présent du début à la fin des projets. Vous aidez les intégrateurs des entreprises utilisatrices de la plateforme à la déployer. Pour cela, vous assurez l'analyse et le support technique avec eux. Vous êtes en collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques au quotidien et vous avez un rôle transverse. Pour ce faire, vos missions sont les suivantes : - Analyser et comprendre les besoins clients, - Assurer un support auprès des clients et leur fournir une solution technico-fonctionnelle adaptée (en échangeant avec les équipes de développeurs également), - Participer au développement PHP (de manière minime) et à la gestion des montées de versions, - Echanger de manière régulière avec les intégrateurs, développeurs et consultants fonctionnels, - Être force de proposition pour l'amélioration continue de leurs méthodologies.

De part votre parcours technique, vous avez la capacité à comprendre le code, à former les clients techniquement et à participer au développement si nécessaire. Afin de mener à bien ce projet, vous justifiez expérience significative en développement (un minimum pour comprendre le code) et vous avez une aisance relationnelle pour échanger avec les différents clients (sur l'aspect technique et fonctionnel). Vous êtes un très bon communicant et vous avez la capacité à prendre de la hauteur dans le cadre de vos analyses. Vous savez et appréciez travailler en autonomie, à distance. Vous êtes une personne proactive et vous n'hésitez pas à communiquer sur vos besoins, vos difficultés ou sur différentes idées que vous aimeriez mettre en place. Vous faites preuve de rigueur et d'enthousiasme, vous avez un bon relationnel, le goût du travail en équipe et du partage de connaissances et vous êtes force de proposition.Il s'agit d'un contrat CDI, à temps complet (35h). Vous bénéficierez des tickets restaurant et d'une prime vacances. Vous travaillerez à distance avec l'équipe et vous vous réunirez régulièrement sur site. Je suis consultante en recrutement IT chez Hays Technology, spécialiste du développement web et basée Strasbourg (entreprises en Alsace / Lorraine / Territoire de Belfort). J'aide les professionnels de la Tech à développer leur carrière et je m'assure que les organisations soient soutenues par les meilleurs talents. J'ai développé mes compétences en recrutement IT au sein d'une entreprise digitale avant d'intervenir chez Hays et de pleinement m'épanouir dans mes fonctions. Chez Hays Technology, nous façonnons le futur du recrutement. La rapide adoption du Cloud, qui rend les interfaces clients plus attirantes et crée un engagement sans faille avec les entreprises, signifie que, depuis la base de votre organisation jusqu'au sommet, les Développeurs logiciels, les Techniciens et tous les autres profils en informatique sont essentiels à la réussite. Alors que la concurrence pour les talents s'intensifie, nous sommes prêts à aider les profils IT à avoir un impact réel sur les organisations ; alors discutons-en ensemble dès aujourd'hui.