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Project Manager H/F

Ile de France, Meudon (92)
Mis en ligne le 28 janvier 2022 par Marie Calvert (+ d'offres)
IFEO Consulting
Type de contrat :CDD
Métier :Développeur informatique
Expérience :2 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Meudon (92)
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

IFEO Consulting recherche pour le compte de l'un de ses clients grand compte un(e) Project Manager.



Votre mission si vous l'acceptez s'articulera autour:



Comprendre les stratégies des clients et les problèmes de service dans l'industrie, les affaires, le réseau et les opérations, comprendre précisément les exigences de service des clients, résoudre les problèmes des clients et développer des stratégies de service à la clientèle.



Capable de gérer des projets de livraison de niveau moyen/petit, bonnes compétences en gestion de projet avec de bonnes compétences en coopération inter-fonctionnelle interne.



Établir un mécanisme de communication pour les clients de niveau moyen et élevé, planifier les sujets de service liés aux sommets, aux visites de haut niveau, et développer et maintenir les relations avec les clients clés (CTO, directeur de l'ingénierie et directeur de la maintenance). Développer et entretenir les relations avec les clients universels.



Gérer les attentes et la perception des clients, obtenir des COV et gérer les problèmes, mener des enquêtes de satisfaction et améliorer les N premiers. Gestion des crises, telles que les plaintes critiques des clients, les accidents critiques du réseau et l'escalade critique de la direction.



Comprendre et orienter les besoins des clients et explorer les opportunités de vente en matière de solutions produits, de services professionnels et d'exploitation de la base installée.



Construire les systèmes et les capacités des partenaires de service en fonction de l'industrie ou des NA, et guider l'investissement des ressources des partenaires.

Profil recherché

De formation en informatique, vous justifiez au minimum 1-3 ans d'expérience professionnelle dans l'industrie des TIC en tant que PM ou responsables de service.



Formation technique de préférence

Bonnes compétences en communication

Français et anglais comme langue de travail



Pourquoi nous rejoindre ?



Une culture forte, bienveillante, et une grande place laissée à la liberté



Des clients variés, leaders de leurs secteurs



Une approche pragmatique, qui répond aux vrais enjeux des entreprises



Vous vous reconnaissez dans cette annonce, n'attendez plus, postulez.

Description de la société

Créé en 2006, IFEO consulting est un acteur reconnu du secteur de l'ingénierie informatique et du recrutement IT et Multi-spécialiste des métiers de l'infrastructure, du développement applicatif, du support et du web/digital.



En fort développement, IFEO consulting est marqué par les valeurs humaines et entrepreneuriales de ses fondateurs, une entreprise à taille humaine, qui partage les valeurs de respect de ses consultants, d'excellence dans le recrutement et dans la réalisation des projets confiés.



Chez nous, vous pouvez venir comme vous êtes ! Nous recherchons simplement des personnes qui partagent nos valeurs (Respect, Solidarité et Intégrité) car nous accordons autant d'importance au savoir être qu'au savoir-faire.



Comment nous traitons les candidatures ?



Un premier échange téléphonique avec notre chargée de recrutement sera l'occasion de faire connaissance.



Un second entretien permettra de nous rencontrer dans nos locaux ou en Visio avec un de nos experts techniques et/ou l'un de nos responsables de comptes.



Si l'adéquation entre le besoin et votre intérêt pour le poste est confirmé, nous présentons votre candidature à notre client.

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