IdentifiantMot de passe
Loading...
Mot de passe oublié ?Je m'inscris ! (gratuit)
Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.

Technicien Support E-Commerce H/F

Bretagne, Rennes
Originellement mis en ligne le 18 février 2022 - Remontée le 19 janvier 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Page Personnel
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Bretagne, Rennes
Télétravail :Pas de télétravail
Envoyer une candidature

Poste à pourvoir

Recrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de transition ou intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de recrutement en infrastructure, développement, data, IA, Cloud, cybersécurité, projets etc. Notre client, un Groupe en plein essor, est à la recherche d'un Technicien Support E-Commerce. Vous intégrez notre équipe d'une dizaine de collaborateurs. En tant que Technicien Support E-commerce, votre rôle est d'assurer l'assistance technique des clients professionnels sur l'installation de la solution web. Vos missions sont les suivantes : Analyse des problèmes techniques : o Détection et analyse des dysfonctionnements, o Support technique de niveau 2. Suivi des demandes clients : o Réclamations et litiges, o Résolution des incidents, o Validation des réponses apportées aux clients et mise en place des actions correctives, o Traitement des réclamations et litiges, o Définition et rédaction des procédures et formation des collaborateurs. Diplômé d'une formation en informatique, vous êtes passionné de nouvelles technologies. Vous avez des connaissances en Php, Javasacript, Mysql et sur les CMS Wordpress, Magento, Prestashop. Vous aimez travailler en équipe et vous avez un excellent relationnel. Conditions et Avantages TR, TT, primes.

Profil recherché

 

Envoyer une candidature