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Chef de projet Support N3

Ile de France, Courbevoie
Originellement mis en ligne le 28 janvier 2022 - Remontée le 18 janvier 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Id2
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Courbevoie
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

ID2 by Tibco, le talent au c½ur des infrastructures ! ESN spécialisée dans le domaine des Infrastructures depuis 30 ans, ID2 a rejoint le groupe Tibco en juin 2020.   Et c'est une vraie chance pour nous, et pour vous, de bénéficier de la force d'un grand groupe avec la proximité d'une entreprise à taille humaine.  La valorisation de nos talents est notre objectif. Car nous sommes intimement convaincus qu'une qualité de service sans faille passe par une bonne gestion des compétences à travers un suivi personnalisé. Vous évoluez à votre rythme, vous vous certifiez, vous grandissez. Et nous grandissons avec vous ! Nous avons tellement d'autres choses à vous raconter. Si vous souhaitez en savoir plus sur ID2 by Tibco, retrouvez nous sur : www.id-2.fr

Profil recherché

ID2 est à la recherche d'un Production Leader (H/F) basé en Ile de France. Au sein du département Projets Techniques, le production leader a pour mission de : -          Gérer les incidents généraux -          S'assurer que les différents supports disposent bien des informations à jour -          Réaliser les communications autour des incidents généraux -          Analyser les données, les tickets, les incidents récurrents -          Veiller sur le dimensionnement des ressources nécessaires à la mise en place d'un projet -          Assurer La documentation technique du projet -          Participer aux réunions impliquant différentes équipes sur le projet -          Détecter les dysfonctionnements et suivre les corrections. -          Mettre en place un contrôle de la documentation fournie aux différents services desk. -          Suivre l'amélioration continue pendant toute la durée du projet Vous, Votre valeur ajoutée Issu d'une formation IT, vous êtes ouvert et passionné par ce que vous faites. Vous possédez un fort sens du service et la coordination est votre point fort. Venez relever des challenges au sein d'une équipe dynamique et conviviale en nous adressant votre candidature à recrutement@id-2.fr.

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